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老旧社区平安建设有路数 视频监控提升群众安全感(2)

“没想到‘智慧东路’APP这么快就帮我解决了困难,真的是太感谢了!”陈远菊激动地说。

工地欠薪、社区有违建……遇到这些事儿,社区居民不用出门,上APP反映,社区能解决就解决,不能解决的也能立刻向上级汇报。

回兴街道党委政法书记肖远斌介绍,当初APP建设的时候,我们最强烈的要求就是“接地气”,要让绝大多数居民能学得会,用得好。

记者了解到,宝圣东路社区根据楼栋的分布合理设置了12台大型无线wi-fi信号传输机,社区居民手机上的“智慧东路”APP可以在此Wi-Fi下畅通运行,保证了社区居民随时了解社区发生的大事小情,了解各类服务办事流程,了解各类便民服务政策,追踪查看自己提交的服务事项等。 

视频监控提升群众安全感

1月18日凌晨2:30,在辖区化家湾民乐园发生了一起安全事故,一辆车将民乐园里的消防栓撞坏了,水哗哗往外流,严重影响居民供水和过往行人的安全。接到报警后,社区居委会立刻调取视频监控,迅速锁定肇事车辆和车主,解决了消防栓问题,消除了安全隐患。

前不久,社区居民汪雪梅的包丢了。她第一时间打开“智慧东路”APP,不一会儿,调用监控视频的申请就通过APP提交上去了。不到一个小时,汪雪梅就在监控室里看到了视频回放。根据视频,警方立刻锁定了嫌疑人。

“自从有了视频监控,社区治安水平提高了,大大提升了群众的安全感和满意度,同时也提高了群众的社会责任意识。”社区民警徐崟棽告诉记者。

早已经退休却一直热心于社区工作的网格员王永秀告诉记者,去年以前,她经常接到群众反映晾在外边的衣服丢了、放在阳台上的花不见了……社区监控全覆盖后,已经很久没有听到这些情况反映了。

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