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文明何时能成游客“随身物品” 文明行为指南难落实(2)

2017-02-03 05:01:15 来源：法制日报 A+A-

如此庞大的出游数字，其背后的文明与不文明显得格外显眼，由此也让人不得不生出一丝忧虑——旅游不文明行为何时才能绝迹？毕竟，近年来，从中央到地方不断强调“文明旅游”，国家旅游局和一些地方还出台了倡导文明旅游的专门规定。然而，在这种背景下，不文明旅游问题仍屡见不鲜。

“不文明”有三大原因

到底何谓旅游不文明行为？

厦门大学管理学院教授林德荣给出的答案是——总体而言，旅游不文明行为涉及生活习惯、风俗和法律等方面，主要是指旅游者在参与游玩过程中的行为表现是介于符合社会道德、相关法律法规与违反社会公德、违反相关法纪之间，并对旅游地资源、环境、居民、其他游客甚至自身造成不良影响或无法挽回损失的行为。

反之，怎样才是文明旅游？

“文明旅游是旅游主体在参与旅游过程中，具备文明感知、情感、知识、责任的文明行为的综合体现，其本质是人类文明和社会文明在旅游活动和经营中的体现，是旅游者和利益相关者作为主体表现出的人——人、人——物、人——地和谐关系。但作为目标导向时，文明旅游还是旅游的高级阶段，也是建设生态文明的重要途径。”南昌大学旅游规划与研究中心主任黄细嘉如此评价。

近年来，公众不文明旅游行为可谓层出不穷，随地吐痰、乱刻乱画、不修边幅、不讲秩序等等不一而足。

有5年导游经历、目前正经营一家在线旅游公司的常德元对记者说，概而言之，公众不文明旅游行为不外乎三种类型：

其一为无知型，也就是对不同文化的无知造成无意识的不尊重；

其二为习惯型，尽管公众存在认知并接受不同文化的差异，但由于行为举止习惯化导致与目的地社会道德规范的矛盾或冲突；

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