着力解决民生热点问题

《条例》提出，街道办事处应当及时掌握和反映辖区公共服务需求，统筹基层公共服务资源，引导社会力量参与，为居民提供服务。

街道办事处应当根据市、区生活性服务业设施规划，利用现有商业网点等资源及闲置空间，完善便民商业服务设施布局，补齐便利店、早餐、蔬菜零售、洗染、家政等基本便民服务网点，实现便民生活服务圈全覆盖，满足人民群众的基本生活需求。

同时，街道办事处应当配合区人民政府职能部门，健全辖区基本公共服务体系，完善街区学前教育公共服务，健全社区医疗卫生服务网点，推进居家养老医养结合，开展最低生活保障、特困人员救助供养、临时救助等公共服务事项。

针对当下市民反映较多的物业管理问题。《条例》规定，街道办事处应当配合物业管理主管部门依法履行辖区物业管理工作组织领导、统筹协调和检查考核职责，定期组织居民对小区物业服务企业服务满意度情况进行评价，并向物业管理主管部门反馈。街道办事处指导和监督辖区内业主大会和业主委员会的组建、改选和日常运作，对物业服务企业服务情况进行监督检查，办理备案手续；建立平房区、老旧小区等无物业小区的物业应急服务保障制度。

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