作者：屈婷（天津大学马克思主义学院副教授、天津市中国特色社会主义理论体系研究中心特约研究员）

习近平总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上强调，提高新闻舆论工作有效性。而加快培养并提高公众的新媒体素养，引导公众科学理性地认识疫情，已经成为打好、打赢这次疫情防控战的题中应有之义。

新媒体具有以下一些传播特点：

信息主体更加多元化。随着互联网技术突飞猛进的发展，当下，每个人都可以成为信息源，传播视角和内容也变得更加多元。每个人都可以告诉外界，你和你的身边发生了什么。然而，人们每一次上传、分享或转发，也都可能使真相的敞开与谣言的扩散交叉并行：真相不再容易被掩埋，但谣言似乎也跑得更快。

传播方式更加复合化。新媒体广泛糅合文字、图像、动画、视频、音乐等形式来展现疫情，给人们的感官带来更为直接而强烈的刺激。其结果是，感性冲动往往跑在理性反思的前面，一些情况通报可能瞬间就被某些小道消息、自拍视频等消解。

传播内容更加复杂化。在传统的传播方式下，疫情是媒体报道内容的重心。而当下，新媒体可以反映与疫情有关的一切，医学、科学、政治、经济、社会、文化等方面的问题都可以拿来做文章。各种真假参半、虚实交杂的信息横冲直撞，使人们容易在各类知识和消息当中变得更加无所适从。

传播话语更加批判化。在传统的传播方式下，媒体的话语主要是描述性的，以陈述事实为主，间或的评论也更倾向于正面表达。而当下，新媒体从业者在眼球经济、流量思维的主导下，更倾向以批判性的观点来博取关注。他们有时能够针砭时弊，但很多事情往往具有多面性，抑或有反转，结果公众常常发现自己为某些似是而非的文章虚掷了感情、浪费了流量。

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