不面诊直接开药，是特殊时期的特殊政策。张涛说，疫情防控时期，医院会按照科室的统一调配来安排门诊。虽然门诊量跟平时有差别，但每天都有医生出诊。患者只要在网上预约挂号，每天都可以到医院取药。

很多硬皮病患者的用药都来自北京协和医院，这种药由北京协和医院皮肤科研制，其他药店基本无法买到。“不能让病人等太久，至少让病人先把药吃上。”张涛说，医院在用药安全性方面做了充足考虑，只有满足这三点条件的病人能够开药：第一是明确诊断，第二是血常规和肝肾功能检查均无问题，第三是长期连续用药。“按照要求开药前应该做一次复查，但在这段时期，根据病人的实际情况条件有所放宽，三个月内做过相关检查的病人就可以开药。”

志愿者在协和医院取药

当被问及一下子增加很多工作量，心里是否平衡时，张涛回答说：“相比一线的工作，我们这些在二三四线工作的不算什么，能帮上忙就多帮一点。”

收药之悦

每到过年这段时间，张雪都很紧张。

她是一位天使综合征宝宝的妈妈，同时，她也是“天使很快乐”——天使综合征病友群的负责人。一到春节，“天使宝宝”中总会有因炮竹声受惊吓而引发癫痫的孩子，今年还算平稳，但是赶上了新冠肺炎疫情。

“大年三十，看到确诊病例数字在攀升，我就意识到，需要尽快给孩子们备药。”张雪第一时间在病友群发布了备药接龙的消息。在之后的几天时间里，她和16位群助理对病友群里几百个患儿家庭进行逐个询问，看孩子们是否需要备药，希望大家做好充足准备。第一批接龙的十几个家庭在正月初十左右就收到了寄药。

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