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列车春运摆烂却被建议全国推广 暖心服务获赞

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2026-02-14 00:27:40  网易

列车春运摆烂却被建议全国推广 暖心服务获赞！2月12日，正值春运高峰，在晚上9点的杭州东站东广场，许多人排在一辆绿皮火车前。这列火车被称为“星辰守护号”，每天从晚上8点运营到第二天早上8点，专门为深夜抵达的旅客提供一个免费歇脚的地方。

火车共有4节车厢，总面积280平方米，配备了126个可躺卧的电动沙发、恒温空调系统、带独立电子锁的储物空间、柔光小夜灯、USB充电接口和随时供应的热水等设施。车厢内的显示屏实时播放列车动态信息，方便旅客及时进站检票。每个座位还有一键呼叫功能，车厢内还配置了饮水机和医疗急救箱。

自运行以来，“星辰守护号”受到了旅客的广泛好评。不少网友建议在全国推广这种服务。有网友表示，铁路部门对旅客非常贴心，不仅提供了免费住宿，而且设施齐全，夜晚候车时有地方可以躺着休息，感觉非常温馨。

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