近日,有新东方杭州课程顾问在公司内部群中发布了一篇长文,题为《别让教育初心,耗在无序加班里》。文中控诉了课程顾问岗位的加班强度、指标远超实际、工作内容冗杂等问题。

文章提到,作者在阅读俞敏洪先生从南极发来的邮件后,深受感动,认同其对教育初心的坚守和“以人为本”的理念。然而现实情况却与期望相去甚远,频繁的加班通知、遥不可及的招生指标以及突如其来的临时任务,使得这份期待被击碎。

自入秋以来,课程顾问团队陷入“996单休”的循环,每日工作时长从早9:30延伸至晚21:30不止,原本合同中的双休也难以实现。作者面临的问题包括不合理的指标、无偿且制度化的加班、工作计划频繁变动等,这些都让他感到茫然与疲惫。

作者表示愿意为新东方的事业与发展拼搏,但不愿在不合理的工作条件下耗尽热忱。他希望管理层能听到员工的声音,改善当前困境,让新东方既重视教育质量也尊重员工权益。
该封内部信最后落款为新东方杭州课程顾问。据透露,这封全员信发出不久即被删除,相关账号也被封禁。杭州新东方工作人员解释称,这种向全体员工公开的形式不符合公司内部举报机制,因此进行了处理。
随后,俞敏洪回应了关于其南极游的争议,并详细解释了自己的初衷。他表示使用南极元素并无炫耀之意,只是真诚分享观点与情况;红色字体则代表喜庆欢庆,并无其他含义。若因此让员工不开心,他深表歉意。
俞敏洪强调,员工应通过内部渠道解决不公平待遇或受欺负的问题。虽然公司存在一些问题,但绝大多数员工依然勤奋努力、热爱工作。他鼓励员工自由来去,未来几个月将奔忙于新东方和东方甄选各条战线,欢迎员工随时提意见和建议。
12月4日,多位网友称,新东方杭州一名课程顾问在公司内部群中发布了一篇长文,控诉课程顾问岗位的加班强度、指标远超实际、工作内容冗杂等问题
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2025-11-18 14:43:11新东方