12月30日,吉林市的耿女士在社交平台上发帖称,她在2024年6月生完二胎女儿后,在当地一家儿童摄影店预订了一套价值1100元的照片套册。数月后宝宝被诊断为小脑肿瘤,并于2025年4月不幸去世。近日她清理物品时发现了收据,联系店家想要退款,对方不仅拒绝退款,还表示可以让耿女士的大女儿去拍照,这让她无法接受。
耿女士介绍,2024年6月1日,她在吉林市一家月子中心坐月子期间,“格林童话”儿童摄影店上门免费为宝宝拍摄了月子照。经过对方游说,她额外购买了一套百天照加周岁照套册。等到小女儿满一百天后,她与店家约时间时,对方表示孩子刚满一百天抬头不好看,可以晚些再约。又过了两个月后她再想预约,却被对方告知店面正在装修,因此拍照时间一延再延。
2024年12月,耿女士的小女儿被医院诊断出小脑肿瘤,她赶紧将小女儿送到首都医科大学附属北京儿童医院治疗。由于病情危急,抢救希望不大,耿女士连夜将女儿转院到了复旦大学附属儿科医院。最终,小女儿经抢救无效离开了她。耿女士在清理小女儿遗物时发现了格林童话儿童摄影店开具的收据,对方在线上沟通时表示,耿女士预订的套餐是活动套餐,单据上写明定完不退,还称“你家孩子老大是可以拍的”。这样的话语让耿女士感到非常受刺激。
12月30日,耿女士和母亲到吉林市市场监督管理局船营分局投诉,但未取得结果。12月31日上午,龙潭分局的工作人员打电话称他们联系到了该儿童摄影店的老板,对方表示愿意退还500元钱,前提是耿女士删除网上的帖文。对此,耿女士表示不能接受。
12月31日,格林童话儿童摄影店的一名工作人员表示,目前门店正常营业,有关退款的事情老板还在和耿女士协商。龙潭分局湘潭市场监管所一名工作人员表示,相关办理情况属于内部信息,不方便透露。吉林市12315接线人员表示,12月30日收到了与儿童摄影店有关的案件,目前正在受理中,受理单位为吉林市商务局,一般办案时间为3到5个工作日。
河南泽槿律师事务所主任付建律师认为,孩子夭折导致拍摄合同的目的完全无法实现,合同已无继续履行的可能,且该合同尚未履行,女子可主张解除合同并要求退款。摄影机构的定完不退属于格式条款,根据民法典第四百九十七条,提供格式条款一方免除自身主要责任、排除对方主要权利的,该条款无效。从公平原则和公序良俗角度,摄影机构也应退还费用。
近日,广东东莞的唐女士在社交平台上发文称,她带孩子去一家影楼拍照时,宝宝需要哺乳,店方却未能提供之前承诺的母婴室,而是将她带到选片室。她在哺乳过程中无意间发现室内装有摄像头,全程拍摄了她的哺乳过程
2025-08-07 08:26:08一宝妈称在影楼哺乳被拍今年“双十一”期间,许多消费者参与了购物活动。不少商家采取“定金+尾款”的销售模式,随着第一波尾款支付结束,消费者开始进入收货和退换货阶段,消费纠纷也随之增多
2025-11-03 16:31:28商家以定金不退拒绝退款在过去几天,现货黄金价格经历了剧烈波动,导致国内品牌金饰价格相应下调。1月31日,周生生官网数据显示,足金饰品价格从29日的1708元/克降至1618元/克,两日内下跌90元/克
2026-02-02 15:08:17金价大跌多家金店拒绝退货退款近日,广东东莞的唐女士在社交平台发文称,她在带孩子去一家影楼拍照时,宝宝需要哺乳,店方却未能提供之前宣传中的母婴室,而是将她带到选片室。唐女士哺乳完后发现室内有摄像头拍下了整个过程
2025-08-09 17:59:05宝妈称在影楼哺乳被监控拍下全程10月29日,一位网友在重庆荣昌一家售卖卤鹅的店铺购买了卤鹅,发现熟食上有蟑螂,希望退款,但商家以已经切好为由拒绝。该网友还提到,购买卤鹅的价格为69.7元,销售人员却反向抹零,收了70元
2025-10-30 20:34:03如何看待游客买卤鹅发现蟑螂