经济舱锁座是航司的博弈游戏吗？(3)
想坐前排？要钱
想靠窗？要钱
想离厕所远一点？还得加钱
不加钱？剩下的，全是人都不愿坐的位置
这就是大家怒火的来源——不是因为收费本身，而是被“事后告知”的欺骗感。
国外航司在这一点上反而更直接。美国的“基础经济舱”购买界面会清清楚楚告诉你：
不能免费选座
登机顺序靠后
行李可能也没有
退改签基本不行
你愿意便宜，就必须接受这些条件。这叫契约精神。
反观国内航司，收费机制的“灰色地带”太多，消费者的知情权也被严重忽略。
所以，江苏消保委批评航司，并不是因为收费，而是因为收费“不明示、不透明、不公允”。
乘客到底该怎么应对？
更现实的做法是认清行业规则，在规则内减少损失、提升体验。
第一：调整预期。
便宜机票对应的是最基础的服务，别再指望“打折票坐最舒服的位置”。
第二：值机“抢位”。
提前48小时或24小时开放值机时第一时间抢，手快有手慢无，有时临近起飞前系统会释放部分锁定座位，也可能捡漏。
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