官方回应高铁票买到行李架 车型变更导致座位调整
近日，有网民反映“高铁票买到6车01F座位实为行李架”的情况。经核实，11月18日，由北京客运段值乘的从北京南开往芜湖的G41次列车因车型临时变更（由CR400AF-BZ变更为CR400AF-BS），导致购买该列车6车厢1排F座的旅客无法对号入座。铁路部门在发车前通过12306系统向该旅客发送了短信，告知其座位调整至6车厢19排F座。由于旅客未及时查看信息，上车后未能找到6车厢1排F座。列车工作人员了解情况后，迅速引导其到正确的座位就座。
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