奇瑞汽车致歉：天门山场地损失全力修复赔偿安全防护绳脱落引发意外

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2025-11-13 12:21:55 新浪财经

奇瑞汽车致歉：天门山场地损失全力修复赔偿安全防护绳脱落引发意外！11月13日，奇瑞汽车通过微博发布关于天门山挑战测试意外情况的致歉声明。声明中提到，11月12日12时，风云X3L在湖南张家界天门山景区进行极限挑战测试时，因突发意外导致测试中断，并引发广泛关注。奇瑞汽车向天门山景区、游客、合作伙伴及所有关心此事的人表示诚挚歉意。

奇瑞汽车致歉：天门山场地损失全力修复赔偿

经初步调查核实，事故直接原因是测试装置的安全防护绳固定点卸扣意外脱落，导致防护绳缠绕右侧车轮，动力输出受阻，车辆下滑撞击护栏，造成部分护栏受损。所幸未造成人员受伤或自然环境破坏。

奇瑞汽车致歉：天门山场地损失全力修复赔偿安全防护绳脱落引发意外

此次事件暴露出公司在策划和执行测试过程中对潜在风险预估不足，细节把控存在疏漏。特别是选择在风景区公开场所开展测试引发公众担忧，公司对此深刻反思。对于造成的场地损失，奇瑞承诺全力修复并承担赔偿责任，做好善后工作。

奇瑞汽车致歉：天门山场地损失全力修复赔偿安全防护绳脱落引发意外

事件在网络上引起大量讨论，占用公共资源，公司对此深感不安与抱歉。感谢社会各界的监督与批评，公司将吸取教训，以更扎实、稳健的步伐前进。

11月12日，多名网友发布的视频显示，一辆汽车在天门山“天梯”上进行爬台阶挑战时溜下台阶，撞坏了护栏。一名现场网友称，事发当天中午，那辆车爬台阶没有成功，结果将护栏撞开了一个口子，随后停在那里两个小时没动。当地导游也证实，当天因为天门山“天梯”要进行汽车活动，游客不能从这里上去。

天门山“天梯”全长近300米，垂直落差150米，共有999级台阶，是通往天门洞的主要途径。有网友认为，把游客走的“天梯”腾给汽车做测试，影响了游客体验并对景区设施造成破坏。

天门山国家森林公园工作人员表示，12日和13日因奇瑞汽车相关活动，“天梯”不对游客开放，游客可以乘坐穿山电梯到天门洞。至于汽车爬坡未成功还撞坏护栏一事，该工作人员表示不知情。张家界市永定区文旅局工作人员则表示，普通活动无需向该局报备，他们将对该汽车活动进行了解。

此前报道显示，此次活动车型为奇瑞风云X3L，挑战的天门山天梯以150米垂直落差、30厘米湿滑窄台阶、平均45°坡度（局部超60°）著称，总长近300米，台阶湿滑且坡度陡峭，被描述为“连进口越野车都鲜少挑战”的路况。风云X3L是奇瑞旗下风云品牌推出的一款车，于2025年9月17日上市。

9月21日，奇瑞汽车执行副总裁曾发布微博称：“挑战天门山到底有多难？在前几天风云X3L的前测挑战中我就深刻地体会到，这是一场极大的考验，天门山的坡道是从20多度到接近45度（100%爬坡度）的坡，对动力操控及整车性能和四驱系统有着极高的要求。”

(责任编辑：0882)

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