西贝回应“顾客就餐时用公筷喂狗” 餐厅全面消杀并致歉
陈先生带着孩子去一家亲子主题的西贝餐厅就餐时，发现两名顾客带着宠物狗进入餐厅，并将狗放在餐椅上，甚至用餐厅提供的筷子夹菜喂狗。这引起了陈先生对用餐环境安全的质疑。
西贝餐厅相关负责人表示，因工作人员疏忽未能及时发现顾客带狗进店。涉事顾客使用过的筷子、餐具和桌布等已全部丢弃，未进入清洗流程。当天夜间，餐厅还对前厅和厨房的所有餐具、厨具进行了全面消杀。
西贝亲子主题餐厅主要面向家庭消费场景，儿童套餐已成为其新的增长点。去年，西贝服务了超过2亿人次的家庭顾客，专业儿童餐累计销售超过4000万份。今年1月，西贝创始人贾国龙在公司内部发布新年贺词，表示西贝的定位是“家庭欢聚餐厅”，目标是成为中国各线城市家庭带娃吃饭的首选餐厅。
最近，西贝因“预制菜”问题引发舆论风波，波及到儿童套餐。9月15日下午，西贝发布致歉信并承诺，将尽可能把中央厨房前置加工工艺调整到门店现场加工，计划在2025年10月1日前完成九项调整，其中三项涉及儿童套餐。
自9月10日以来，西贝与网络大V罗永浩关于“预制菜”的争论持续多日。直到9月15日下午，西贝发布致歉信后，这场风波才逐渐平息。西贝表示，未来将更加透明，学习胖东来模式，并邀请顾客监督改善措施。
目前，西贝在全国拥有近400家门店，遍及62个城市。今年，西贝在美国洛杉矶开设了首个海外门店。
寒潮来袭,北京羽绒、羊毛类销量激增多少？保暖商品热销带动销售回暖
女子称酒店电梯下坠6层伤到腰 两个月没协商好
“馆长”怒斥民进党是历史罪人 篡改历史遗忘抗日
粉丝给馆长念欢迎台湾小朋友 馆长频频点头直呼“有心了”
台网红馆长怒斥民进党是历史的罪人 篡改历史遗忘抗日
寒潮来袭,北京羽绒、羊毛类销量激增多少？保暖商品热销带动销售回暖
消费者质疑到期 不续卓越会员山姆回馈金将冻结
特朗普走下空军一号再现经典舞步 外交派对开场
美军航母在南海遭遇了什么 两架舰载机接连坠海
沙特能否成为算力中心 转型中的科技雄心
酒店因大屏损坏扣押金 婚庆公司叫屈
女子咬有毒树枝拍视频被大爷提醒：盲点与误区背后的安全隐患
400余斤海豚搁浅不幸难产母子双亡 目击者回应
事关边界和平 泰柬签署联合声明！四项协议促和平
1张床垫售价超40万 客服回应
多地最低工资标准涨幅10%以上 政策信号频现
淘金者称干了几个月亏得一塌糊涂！
俄军大规模炮轰赫尔松沿岸 夜战火光映战场
女性的角色不断多元化！87年女子当上喜婆婆
美两党议员呼吁加强博彩监管 NBA赌博风波凸显体育博彩合作风险
馆长说认同自己是中国人无比光荣 “要帮台湾人找回被民进党刻意淡化的历史”
菲总统会见高市早苗 南海布局新篇章
越南国会任命新副总理 范氏清茶成首位女性副总理
女子称酒店电梯下坠6层伤到腰 两个月没协商好
APEC峰会本周在韩国举行，各国首脑外交成焦点 中美会晤备受期待
以军无人机空袭维和部队 未造成人员伤亡
西贝堂食代金券将到期 如今又开始排起了长队
叶锐聪妈妈晒检查报告回应患癌质疑：就算剩下半条命也要做儿女的后盾
美军两机连着坠毁背后是否另有隐情 疲劳与老化叠加
评论员称美军根本不想打委内瑞拉 施压而非开战
坠入南海美军机单价超F35 MH-60R直升机价格惊人
中国“最敢生”的地方出现了 广东蝉联榜首
郑丽文喊话朱立伦赵少康 促蓝军大团结
普京特别代表送美2盒巧克力 俄美对话的甜蜜礼物
“馆长”怒斥民进党是历史罪人 篡改历史遗忘抗日
相关新闻
西贝回应顾客就餐用公筷喂狗 餐厅进行全面消杀
2025-09-19 08:24:16西贝回应顾客就餐用公筷喂狗西贝回应“顾客用公筷喂狗” 餐厅规定遭忽视
近日，浙江温州市民陈先生带孩子去一家亲子主题的西贝餐厅吃饭时，发现隔壁桌有人带着狗一起用餐，还用筷子喂狗。陈先生对这种行为感到担忧，希望了解餐厅让宠物进入是否合规，并要求商家加强管理，确保用餐环境安全
2025-09-17 13:35:49西贝回应顾客用公筷喂狗西贝就前员工不当行为致歉：员工偷拍顾客就餐照片
2025-06-27 14:08:08西贝就前员工不当行为致歉前员工发布顾客就餐照片 西贝致歉 加强隐私保护培训
2025-06-27 16:15:08前员工发布顾客就餐照片西贝致歉西贝儿童餐将调整为现做 积极回应顾客期望
9月15日，西贝发布了一封致歉信。近期，西贝受到了广泛关注与讨论。在这场风波中，许多顾客对西贝表达了关心、疑问和批评。西贝深刻意识到其生产工艺与顾客期望存在较大差异，未能满足广大顾客的需求与期待
2025-09-15 13:59:39西贝儿童餐将调整为现做西贝客服回应一碗汤换顾客一套房 再陷争议风波
2025-09-27 09:08:28西贝客服回应一碗汤换顾客一套房
