近日,山东青岛的刘女士手机被不法分子远程操控,就在资金被非法转移之际,公安机关及时介入,成功破解了这场骗局。

当天,刘女士来到市北区河西派出所报案,称自己的手机被陌生人控制,无法正常操作,并且屏幕上不断弹出银行验证码短信。民警迅速取出手机卡,切断手机网络,安抚刘女士情绪,并指导她联系所有银行卡客服进行挂失处理。最终,在民警和银行客服的协助下,刘女士的200多万积蓄得到安全处置。

刘女士告诉民警,当天接到自称“某短视频平台官方客服”的来电,对方准确报出她的购物记录,称其“误开通了高端扣费服务,若不及时关闭每月将扣599元”。平时爱刷短视频、偶尔网购的刘女士信以为真,在对方的指导下下载了一款陌生的手机软件。她在该软件上点击登录后,手机屏幕立刻被远程控制住,自己无法进行任何操作。幸亏得到民警的及时帮助,她的资金才没有被转移走。

民警提醒,近期“冒充平台客服”等诈骗案件高发,不法分子常以“取消扣费”“订单异常”“退款返利”为借口,诱导受害人下载远程控制软件。一旦开启屏幕共享,银行卡号、密码、验证码等信息会被不法分子掌握。如遇此类诈骗行为,应立即断网关机,保留证据并及时报警。
山东一女士遭遇“假客服”诈骗 民警及时出手破解骗局近日,山东青岛的刘女士手机被不法分子远程操控,就在资金被非法转移之际,公安机关及时出动,最终破解了这场精心设计的骗局。
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