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多个快递网点无码展示个人信息 隐私泄露引担忧

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2025-07-14 09:11:39  百家号

7月11日，“你的隐私正在快递单上裸奔”成为热门话题。据媒体报道，长沙市民在菜鸟驿站邮寄快递时发现，自己的真实姓名、电话等信息被完整写在快递运单上。对此，有人担心这些信息会在运输过程中泄露。记者探访了长沙多个菜鸟驿站，确认这种情况确实存在。

近年来，因快递导致的隐私泄露问题屡见不鲜。一张快递单包含了大量个人信息，如收件人姓名、电话、住址及购买物品等。多地法院曾审理过出售快递信息牟利的案件。例如，贵州省龙里县某快递公司仓库内，装车员潘某和罗某偷拍快递面单，将数千条隐私信息上传至网盘交易。山西吕梁法院也公布了一则案例，赵某通过境外聊天软件收购并倒卖快递面单信息。江苏淮安区人民法院通报一起快递员买卖公民个人信息案件，涉案人员拍摄并上传了3万张左右的快递面单照片。

一张快递单可能泄露的信息包括：收件人的姓名、手机号码、住址、消费习惯等。手机号一旦暴露，个人在互联网世界中几乎“裸奔”。不法分子可能会利用这些信息进行各种违法活动，如诈骗、骚扰等。

为保护个人信息，国家市场监督管理总局批准发布了《快递电子运单》和《通用寄递地址编码规则》两项国家标准。标准禁止显示完整的个人信息，推荐使用一联电子运单，并对个人信息进行全加密处理。此外，《个人信息保护法》及相关法规也明确规定，快递企业应采取有效技术手段保证用户信息安全。

为了保护个人信息，建议大家在填写快递单时尽量简化地址，避免透露过多个人信息。下单时选择快递公司自有APP或小程序，并勾选“个人信息加密”选项。废弃的快递单可以通过多种方式去除关键信息。平时要保护好自己的隐私，定期检查和清理网络上的个人信息。取件时不要将手机交给他人操作，谨慎处理异常快递。如果发现面单信息未隐藏，可以向邮政管理部门举报。

(责任编辑：zx0176)
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