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网店主称投诉快递网点被寄殡葬品 个人信息泄露引发关注

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2025-06-06 23:26:34  极目新闻

江苏泰兴的周女士因个人信息泄露及遭遇恐吓，要求快递公司给出说法。她表示警方已介入调查。

周女士是一名网店经营者，今年过年前因无端退货问题与分界镇圆通快递网点负责人刁某发生争执。据周女士描述，当时她让父亲去取货，但由于未收到取件码，导致双方争吵。年后，刁某多次无故退货，令周女士感到困惑和不满，最终决定向客服投诉。

3月3日，周女士从盐城购买了三箱洗发水，物流记录显示货物已到达镇上，但刁某却将快件标注为疑难件并拦截退回。周女士再次联系客服反映情况后，第二天竟收到了刁某通过网络下单寄来的殡葬品，意图恐吓她。周女士提供了相关聊天记录和订单证据，并于3月6日报案。

端午节前，警方传唤了刁某，在证据面前他承认了自己的行为并向周女士发送了道歉短信。然而，当记者尝试联系刁某时，电话未能接通。

周女士希望快递公司能够重视个人信息泄露的问题，并对涉事网点进行处理。她已经向极兔速递投诉，但未得到进一步回应。极兔快递泰兴黄桥网点工作人员表示，代理区和邮政管理局均已介入此事，公司会进行核查处理。而泰兴市邮政管理局则建议周女士报警处理。

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