无人车开进快递网点单件增利7分钱降本增效显成效

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2025-01-27 13:48:36 第一财经

“春节不打烊”已成为快递业的常态。临近春节，不少网点挂出了急招启事，例如有网点以月薪7000元招聘接驳司机。往年春节前后快递业通常会进入用工荒，今年部分网点这一压力因无人车的应用有所缓解，甚至在双11也未招聘临时工。目前无人车在快递业的使用场景暂时不涉及C端，因此鲜少与消费者直接接触。从业界和无人车公司反馈看，无人车在快递行业逐渐普及，并成为降本增效的工具。

从反馈看，部分快递从业者在2023年试水无人车，并且在2024年加大了投入力度。供应商表示2024年销量猛增，无人车在快递行业逐渐升温。中通快递武汉盘龙城无人车项目负责人吴飞勇是当地的一级供应商，业务覆盖近70个二级网点，接近200个驿站。2024年年初网点购买了6台无人车，后续又采购了2台，目前共有8台无人车，主要用于从仓库到二级网点或者驿站的快递运输环节。

四川新都一网点负责人王理介绍，他负责的网点在2023年5月购入了第一台无人车，后陆续购入无人设备，目前网点共有8台无人车以及1台无人机。这些无人车不仅用于快递配送到驿站、收件，还提供增值服务，如同城配送服务。王理积极拓展各类客户，例如与一个盒饭厂家建立了长期合作关系，每天中午为盒饭厂家送盒饭，双方在收益上达成双赢。

随着购买无人车的快递网点增加，进入从业者视角的无人车品牌数量也在扩展。王理观察到，可以选择的无人车品牌变得更多了。也有快递从业者表示，2024年双11大促期间，部分网点开始使用无人车送快递，而在2023年同期无人车较为罕见。

从中通旗下智驾无人车运营管理平台显示的数据来看，截至2024年11月末，中通快递全网监管在用无人车超350辆，实际运行里程数已突破170万公里。该平台在2024年4月上线运营，目前已直连全国40个城市超过100个网点。中通无人车已在全国多地初步实现规模化应用，可服务距网点15公里范围内的小区，提供快件短驳中转等服务，每台日均派件500-800单。

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