在北京打热线就能上门办公积金贷款服务直达新模式

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2025-06-07 12:46:20 百家号

6月6日，北京住房公积金管理中心发布《关于进一步完善提高住房公积金个人住房贷款服务质效工作的通知》，明确取消抵押物评估对房屋抵押状态限制的规定，推动贷款购房“一件事”办理，并新增“电话贷款，服务直达”模式。

2024年10月15日，公积金中心发布了《关于开展提高住房公积金个人住房贷款服务质效试点工作的通知》。试点通过精简办事材料增效，实现二手房公积金贷款“零材料”申请；通过优化业务流程加速，实现公积金贷款平均10个工作日放款；通过丰富服务模式提质，实现公积金贷款服务“零跑动”，获得了借款人、房产开发企业、中介机构等多方认可。截至2025年4月底，公积金中心已为14534个家庭提供了上门签约服务，面签地点包括小区、单位、中介门店、医院、机场、火车站等，有效解决了借款人，尤其是需要关爱的特殊借款人的实际困难。

通过试点，缩短公积金贷款放款时间后，对加快房产开发企业资金回笼、促进二手房市场交易换手等方面效果显著。以昌平区的观锦嘉苑项目为例，该项目在2024年11月底封顶的楼栋中共有205套住房申请公积金贷款，购房人于12月初陆续申请公积金贷款。公积金中心仅用时2周左右，就将205笔、约1.89亿元公积金贷款全部成功发放。二手房方面，公积金贷款提质增效后，组合贷款业务从签订经纪合同到贷款发放的全流程时间大幅缩短。

此次发布的《通知》，是在试点通知基础上进行完善和升级。依据《通知》，新增了电话贷款模式，对于借款人来说，可致电12329公积金热线，12329公积金热线记录借款人姓名、电话、购房地址和选定的贷款受托银行等信息，会将电话记录转至贷款受托银行，由受托银行电话指导借款人线上提交贷款申请，或委托银行代为提交贷款申请，后续业务由相关受托银行提供上门服务，无需借款人跑动。

最新发布的《通知》，明确取消抵押物评估对房屋抵押状态限制的规定。进一步构建高效、便捷的二手房贷款购房流程，房屋存在抵押的，可正常开展评估工作并出具《北京住房公积金管理中心住房公积金个人住房贷款评估核查确认书》，买卖双方同步办理贷款和解押手续，提升二手房交易效率。这个政策主要针对的是二手房买卖。以前，二手房存在抵押的，需要把原来的抵押解除才能进行抵押物评估并申请贷款。新政发布后，解押和申请公积金贷款可以同时进行，切实提升二手房交易效率。

《通知》还提到，推动贷款购房“一件事”办理。借款人因购买二手房申请贷款的，贷款受托银行在面签前应及时提示借款人线上办理二手房交易税费申报、不动产过户、抵押登记业务需准备的材料，在面签现场可指导借款人通过“住房公积金个人住房贷款购房‘一件事’”平台完成相关线上操作，精简跑动次数，减少办事成本。此前整个办理流程大概需要一个多月的时间，现在10个工作日左右就能办理完。

新政实施后，贷款受托银行数量进一步增加。公积金中心合作的11家贷款受托银行均可按规定的服务范围开展“网点受理、当日办结”“网上申请、上门签约”“委托代办、无需跑动”“电话贷款、服务直达”贷款服务，扩大政策惠及面。对于未在服务范围内的，仍按原模式办理。这11家贷款受托银行包括工商银行、建设银行、招商银行、北京银行、交通银行、农业银行、北京农商银行、中国银行、中信银行、浦发银行、华夏银行，详情可登录公积金官方网站查询。公积金中心后续将根据贷款受托银行服务情况，逐步扩大服务范围，届时以公布为准。

(责任编辑：zhangxiaohua)

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