4月16日,中国国家铁路集团有限公司发布情况说明。当天,铁路12306系统开始发售4月30日的车票,上午9时起系统瞬时访问量骤增,出现繁忙预警。部分用户在使用12306手机客户端登录时遇到了短暂延迟现象。经过紧急处理,问题已基本解决。在此期间,12306网站运行正常,用户可以顺畅购票。未来将加强监控巡检和技术维护,确保系统安全平稳运行。对于给用户带来的不便,公司表示诚挚歉意。
不少网友在社交媒体上表示,今天打算购买4月30日的火车票时,发现12306网站出现了购票卡顿、订单显示异常等问题。还有网友晒出截图,显示4月16日当天,12306客户端却提示“距离4月16日还有两天”
2025-04-16 11:20:5912306回应五一抢票崩了4月16日,五一小长假前夜火车票开始发售,当天12306系统出现了崩溃现象。许多用户反映无法正常登录、购票卡顿、订单显示异常等问题,“12306崩了”话题迅速登上新浪热搜榜
2025-04-16 15:17:5112306求候补