多地物业费“降价潮”延续业主追求优质服务

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2025-04-08 10:33:00 每日经济新闻

全国近百个住宅小区正在经历物业费下降的情况，降幅从10%到50%不等。这种现象被视为房地产市场下行压力传导到物业服务市场的结果。自去年年中以来，重庆、武汉等地相继出现物业费下调的情况，兰州、长沙等城市也进一步明确了空置房屋物业费的减免政策。

杭州萧山东旭府小区就是一个典型案例。该小区前期物业为了续聘成功，连续两次下调物业费，从原来的3.1元/平方米·月（含能耗费）降至2.3元/平方米·月（不含能耗费），但最终仍被解聘。这表明业主们真正关心的是优质的物业服务，而不仅仅是物业费的降低。

中信证券在研报中指出，好房子需要好服务，好服务需要优质优价。预计重庆在2023年推出的物业费强限价政策不会在全国范围内形成潮流。政策鼓励优质优价，相信会从源头扭转市场对物业服务行业的定价和盈利能力预期。

另一个案例是萧山区国之璟府小区。该小区规模不大，共有769户住宅业主。2019年交付后，由融信服务负责物业，当时的物业费标准为高层3.3元/平方米·月，排屋4.8元/平方米·月，均不含0.5元/平方米·月的能耗费。2022年，该小区启动了物业选续聘流程，业委会要求新物业能够带资进场。尽管保利物业经理刘亚红表示这两年物业核算下来是亏本的，但由于国之璟府属于同系统小区，物业仍然重视并守住阵地。

近年来，杭州多个小区的物业费反而出现了上涨。例如，滨江区的温馨人家小区，原物业费为1.18元/平方米·月，但在换物业过程中，很多业主选择了一个更高的品牌物业，龙湖物业定的物业费为2.25元/平方米·月。滨江浦沿的钱塘玫瑰湾小区也在去年通过业主大会投票，将物业费由2.25元/平方米·月上调至2.75元/平方米·月。

众蚁社区创始人韩冰认为，很难说物业行业正面临“降费潮”，但确实改变了过去物业费只涨不降的情况。在上海、浙江等业委会成立比例较高的地区，物业费更多是市场竞争的结果。从去年开始延续至今的“降费”现象主要发生在未成立业委会且前期物业费较高的小区。

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