4月4日,河南开封万岁山武侠城景区出现大量游客聚集的情况,上千名游客在入口处大喊退票。据游客反映,景区无法承接大量客流且管理混乱,《三打祝家庄》演出需预约,但预约程序崩溃导致游客无法进入,引发不满。
5日上午,景区发布通知称因游客量较大实行限流措施,并停止线上售票。开封文旅局回应表示,景区确实已达最大承载量,为确保游客安全已通知景区进行优化管理。当天下午,景区再次发布通知,宣布停止线上和线下售票。
不少网民留言反映万岁山武侠城景区的预约系统崩溃问题。有网民提到,《三打祝家庄》的预约系统从上午十一点开始就无法访问,随后一直处于瘫痪状态。一些发布的图片显示,预约小程序页面长时间显示加载中,最后变成空白页面。
一名游客表示,她在放票时间点开预约程序却未能成功抢到票,“点进去预约系统崩了,刷新一下就没票了。”另一名游客也提到,4月4日在景区打算观看表演节目时,发现预约小程序出故障,无法正常预约。
开封市文旅局表示,已要求该景区尽快联系第三方优化线上、线下预约方式,并与游客做好解释工作。工作人员透露,由于当天预约人数过多,导致小程序崩溃,许多游客未能成功预约而选择在现场占位置,在清场时也不愿意离开。
4月4日,河南开封万岁山武侠城景区出现大量游客聚集情况,上千名游客在入口处大喊退票。有游客表示,景区无法承接大量客流且管理混乱,《三打祝家庄》演出需预约,但程序崩溃导致无法进入,引发不满
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2025-04-07 08:35:14游客高喊退票万岁山景区致歉