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李嘉诚“现金牛”萎靡：屈臣氏中国销售疲软，利润连降6年 品牌信誉受损

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2025-03-21 11:34:33  新浪财经

李嘉诚“现金牛”萎靡：屈臣氏中国销售疲软，利润连降6年 品牌信誉受损！屈臣氏曾是李嘉诚商业帝国的“现金牛”，最赚钱时每天为李嘉诚进账超4亿，为其港口、地产等其他商业板块提供了重要的资金支持。然而，近年来屈臣氏在中国市场遭遇困境，自2019年起，其保健及美容产品的利润已连续6年下滑。2024年，销售额同比下降18%，EBITDA骤降55%。

近日，演员郭晓婷发文称自己购买的一次性内裤上疑似出现霉斑或污渍异物，随后有网友指出该产品系屈臣氏旗下产品。实际上，屈臣氏销售的产品近些年屡次陷入质量争议，消费者投诉不断，品牌信誉受到严重冲击。面对电商平台的激烈竞争和新兴美妆集合店的崛起，屈臣氏在中国市场的线下零售模式显得力不从心。

屈臣氏中国在3月16日发文表示，正在对有关产品的生产环节进行全面复查和追溯，并暂时停售该产品。涉事产品由东莞市芬乐制衣有限公司代工生产，委托生产企业为广州屈臣氏个人用品商店有限公司。该公司曾多次因产品责任纠纷被起诉。屈臣氏自有品牌覆盖饮品、护肤、彩妆、个护等多个品类，包括卓沿、睿致肌、Collagen等品牌。一位美妆行业人士表示，屈臣氏自有品牌产品多通过代工厂完成生产，毛利率高但成本可能很低。

黑猫投诉平台上不乏针对屈臣氏自有品牌产品质量问题的投诉。此外，屈臣氏也曾因擅自配制化妆品、虚假宣传产品等问题被市场监督管理部门多次点名和处罚。最近一次是在去年11月，上海市市场监督管理局抽查发现，屈臣氏销售的“TOUCHBeauty”品牌电动洁面仪和眼部美容仪因标志和说明项目不合格被点名。

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