华莱士涉事门店:关不关跟你有啥关系 态度嚣张无歉意!3月18日,华莱士部分门店被曝存在食品健康问题,引发广泛关注。新京报记者此前卧底郑州、合肥的几家华莱士门店进行暗访,发现频繁修改“效期标签”,使用过期食材制作餐食,并且员工健康证造假等问题。
曝光后,华莱士官方微博发文致歉,并表示将永久关停涉事门店,相关涉事员工予以开除。通过查询订餐平台,涉及“使用过期食材”的华莱士郑州百福街店已搜不到相关页面;而涉及“健康证造假”的华莱士郑州经北六路店虽然还能搜到,但不再显示具体信息。
以消费者身份联系经北六路店时,电话接通后门店相关人员态度嚣张并无歉意,称“没有任何问题,关不关(店)是我们的事,跟你有啥关系啊?”此外,该人员还表示“目前在停业整顿,如果可以下单的话会发公告。”
拨打华莱士官方致歉微博所公布的开放问题反馈专线,电话接通后提示“坐席繁忙,可通过华莱士官方网站文字留言”。
据了解,市场监管部门已经前往涉及“使用过期食材”的华莱士郑州百福街店进行全面检测,结果出来后将依法处理。天眼查风险信息显示,多地华莱士门店存在行政处罚记录。2022年10月,深圳市罗湖区南湖街道双全华莱士汉堡店因食品违法行为被罚1万元;2024年2月,怀远县包集镇华莱士快餐店因用超过保质期的食品原料、食品添加剂生产经营食品等多个问题处罚金总额1万元。
3月18日,华莱士被曝食品安全问题。当天,华莱士发布致歉信,承认公司在运营管理中存在严重疏漏,辜负了广大消费者的信任。公司决定永久关停涉事门店,并开除相关员工
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