直播间买神药吃9个月结节更大了虚假宣传误导消费者

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2025-02-11 11:43:39 环球网

直播带货领域存在诸多问题，健康养生类直播带货尤为突出。部分主播将一些产品描述得神乎其神。近期，云南一位患有结节的消费者听信了主播的宣传，吃了几个月所谓“疗效率98%”的产品，结果发现所谓的“神药”只是普通保健品。

云南昆明的马先生因患有肺结节和甲状腺结节，对治疗方法特别关注。他在刷到含有结节内容的直播视频时，对主播推销的一款胶囊产生了兴趣。主播声称该胶囊专门消除肺和甲状腺结节，成功率达98%。马先生随即下单购买了9瓶胶囊，花费1065元。九个月后，马先生的体检结果显示结节没有消除，甚至肺上的结节还增大了。他这才意识到自己购买的只是保健品，并非治疗药品。在尝试联系商家和平台维权时，却遭遇重重障碍。

记者在某直播间看到，主播宣称用古方草药压制结节、息肉，吸引了众多消费者。他不断强调，有了结节、囊肿、息肉不能等待，不建议观察，即使做了手术也可能复发。随后，他推出了他们售卖的“散清茶”。记者购买后发现，这款产品的外包装上标注为“15味散清茶”，属于代用茶，执行标准是一种食品标准。专家认为，虽然食疗可以在一定程度上起到辅助作用，但不能替代专业的医学治疗。网络上宣传的茶饮品和食疗办法不可能消除息肉、囊肿和结节，这完全是一种误导。

消费者权益保护法、电子商务法和反不正当竞争法都明确规定，经营者提供商品的信息必须真实、全面，不能做虚假或者引人误解的宣传。记者调查发现，部分健康类直播间的宣传用语确实造成了一些消费者分不清是药品还是保健品或食品。例如，在某直播间，主播介绍肝火旺、肝郁气滞等症状后，推荐了一款“舒甘汤”，实际收到的产品却是方便食品。另一个直播间里，主播在介绍一款辅酶Q10胶囊保健品时，暗示其对心脏有治疗和预防效果。此外，还有直播间宣传“百年牛黄丸”对中风、心梗等疾病具有治疗效果，但其包装上标注的也是方便食品。

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