12306提醒春运无购票加速包官方渠道更安全可靠

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2025-01-01 10:38:16 新华网

2025年铁路春运从1月14日开始，至2月22日结束，为期40天。火车票自12月31日起发售。预计全国铁路将发送旅客5.1亿人次，节前客流高峰预计出现在1月25日（腊月廿六），节后高峰预计在2月4日（正月初七）。

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2025年铁路春运整体客流稳定增长，节前学生流、务工流、探亲流叠加，客流较为集中，节后客流相对平缓。铁路部门将坚持以人民为中心的发展思想，全面贯彻党的二十届三中全会和中央经济工作会议精神，持续深化铁路运输供给侧结构性改革，深入分析春运客流特点和走势，加大客运能力投放，优化售票组织，保障广大人民群众春运期间平安有序温馨出行。

铁路部门将充分利用高铁网和现代化铁路网，特别是2024年新开通的线路、车站和新配置的动车组装备，提升路网通达性和覆盖面，在一季度列车运行图基础上编制春运列车运行图，进一步扩充旅客运输能力。预计节前每日最高可安排旅客列车14100列左右，节后每日最高可安排14200列左右，客座能力同比增长3.9%、4.3%。在客流高峰时段，广州、深圳、上海、南京、杭州至成都、重庆、武汉、南昌，北京至沈阳、太原等城市间将增开夜间高铁。铁路部门将运用12306购票大数据，及时在热门方向、区间和时段增加运能，实现运输能力与出行需求的科学匹配。普速旅客列车开行规模保持不变，同时开好公益性“慢火车”和“乡村振兴”旅客列车，满足旅客多样化的出行需求。

铁路部门将进一步优化售票服务举措，利用12306候补购票、在线选铺、起售提醒订阅、铁路畅行码等功能，推行全面数字化的客运电子发票服务，丰富12306信息服务内容，优化购票信息预填服务，试点推行“系统自动提交购票订单”功能，持续提升旅客购票体验。推出学生、务工人员预约购票功能，优化学生优惠票发售和核验规则，努力保障重点群体出行。科学制定售票策略，加强余票与候补订单实时监控，动态调整票额分配机制，兼顾长途和短途区间票额供给，最大限度保障旅客出行需求。

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