多家航司回应飞机锁座越来越多!近期,有北京消费者反映在值机时遇到锁座的情况。随着春运临近,这一现象成为热议话题。记者联系了多家航空公司了解情况。
中国国航客服解释称,每个航班机型不同,锁座数量也不同。国内航线选座一般不支持现金支付,经济舱前几排座位通常需要用里程兑换,后面的座位则可以免费选座。开放线上值机选座后,为方便现场值机的旅客,机场会锁定一部分座位。国航官网显示,付费选座适用于经济舱,而头等舱、公务舱、超级经济舱和部分经济舱座位可免费选座。不过,并非所有经济舱座位都可提前付费预选,在值机环节部分付费座位可能会放开供其他旅客自助值机。根据国航小程序,国内经济舱选座产品兑换价格为1600里程起,国际及港澳台地区经济舱选座产品价格为50元人民币起。
东方航空客服表示,锁座的原因之一是付费选座。东航官网上推出了“优选座位”产品,旅客可以通过付费或积分兑换的方式选择特定区域的座位。窄体机型31-36排座位及紧急出口排座位,宽体机型31-39排座位及紧急出口排座位均可选择。欧美澳非及中东航线产品价格为50-900元/座位或500-9000里程/座位;东南亚、日韩航线产品价格为50-300元/座位或500-3000里程/座位;中国港澳台航线产品价格为50-200元/座位或500-2000里程/座位。
近日,有关“飞机座位被大面积锁定”的话题引发了广泛讨论。许多网友表示,在购买机票并尝试线上值机选座时,发现只能选择最后几排或整排中间的座位,大片座位处于“锁定”状态,严重影响了出行体验
2024-12-24 02:59:45航司大比例锁座引争议近日,有网友在社交平台上发帖表示,暑假期间,自己想一个人带三个娃坐飞机出游,却买不了飞机票,在线订票平台表示“每名乘机人最多可携带2名儿童和1名婴儿”
2024-07-26 15:24:01一人带三娃坐不了飞机?多家航司回应近期,不少旅客反映在购买机票准备线上值机选座时,发现大量座位被锁定,前排、安全出口、靠窗和靠过道等较为舒适的座位几乎都无法选择。为了验证这一情况,预订了一张从北京飞往乌鲁木齐的机票
2024-12-23 14:15:18航空公司回应飞机锁座规则