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极越发布用户近期关心的问题说明 回应车机流量与智驾功能疑问

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2024-12-17 08:43:30  凤凰网

12月16日，极越在其官方App上发布了一份说明，回应了车主们关心的车机流量和智能驾驶功能等问题。针对UFS寿命问题，极越已在用户社区中澄清不存在问题，车主可以放心使用。

极越发布用户近期关心的问题说明

对于已经购买流量服务的老车主，极越保证车机网络功能运行稳定，并将持续提供相关服务。新车主若未购买流量包，则暂时无法使用车机网络服务，极越正在积极与相关方沟通，寻求解决方案，并将通过官方渠道及时更新进展。

极越发布用户近期关心的问题说明 回应车机流量与智驾功能疑问

智能驾驶功能将保持有效，极越会及时响应车主反馈的问题。此外，12月16日上午10点，极越启动了备用客服热线4006010101，并尽快恢复原客服热线4006201688的使用，具体时间另行通知。如遇热线繁忙无法接通，请车主耐心等待。

(责任编辑：于浩淙 zx0176)
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