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江苏省消保委发声陪游提醒 审慎包容与监管并重

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2024-12-15 08:56:36  环球网

近年来，陪玩陪聊帮拍照的“私人陪游”兴起。这种模式既有想去哪就去哪的灵活便捷性，又能解决规划行程路线的难题，吸引了许多年轻游客。然而，这种模式也存在隐患。江苏省消保委提醒，对“私人陪游”既要审慎包容，也要及时引导和监管。

江苏省消保委发声陪游提醒

“本地人，熟悉当地各个景区”“可以拍照，提供情绪价值，规划行程”“朋友式导游，本地美食探秘”……网络搜索显示，“私人陪游”除了灵活便捷的优点，还成为年轻人社交的新方式。

“私人陪游”模式的核心问题在于部分服务提供者不具备导游资质，大多是兼职。双方通过社交软件沟通，没有书面服务协议作为保障，游客权益难以得到保障；服务质量参差不齐，影响旅行体验；由于未通过正规渠道寻找陪游，陪游的身份背景未知，存在一定的安全风险。

根据《中华人民共和国旅游法》的规定，从事导游活动应当取得导游证，并且导游为旅行者提供服务必须接受旅行社委派，不得私自承揽导游业务。因此，“私人陪游”的合法合规性值得考量。但“私人陪游”与传统导游业务存在一定差异，是否能用规制导游业务的法律规定对其进行规范，还需要深入探讨。

江苏省消保委认为，“私人陪游”迎合了当前广大游客特别是年轻游客个性化、私密化的消费需求，为旅游服务提供了新的发展方向。尽管“私人陪游”尚处于发展初期，但仍需审慎包容的态度。同时，自由不代表无序，规范和安全是其存在的前提，及时引导和监管是保障其可持续发展的必要条件。

(责任编辑：于浩淙 zx0176)
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