近日,有网友发布视频称,他们的工资被折换成购物卡,这种购物卡只能在新田360广场郑州国贸店使用。然而,在实际使用过程中,这些购物卡面临诸多限制,例如有时只能在每月1号使用,每次消费金额不能超过300元。有些人甚至持有几万甚至几十万元的购物卡。
新田360广场郑州国贸店内,一些等待刷卡的消费者情绪较为激动。知情人士张女士透露,单位没有直接发放工资,而是给了购物卡,金额高达几十万元,但这些卡却无法正常使用。
12月2日,商场工作人员表示,目前购物卡确实存在消费限制,仅限于每月1号使用,每次消费总额控制在一定金额内,大约一两千元。此外,每个月可消费的商店也有限制,均为合作商家,具体的商家名单会在每月1日公布在一楼服务台区域,并且只在线下公布。工作人员建议大家在每月1日来慢慢消费,以避免因个别消费者刷过多额度而影响其他人。
早在2023年6月,《都市报道》就曾报道过类似事件,有消费者称工程款被抵换成96万元的购物卡,在使用时处处受限。郑州市商务局市场秩序处工作人员表示,他们已经接到多起相关投诉,并进行了处罚,督促商场增加可使用门店。
河南泽槿律师事务所律师陈贞指出,购物卡属于法律上的“单用途商业预付卡”。根据《单用途商业预付卡管理办法(试行)》,发卡企业或售卡企业应公示或向购卡人提供单用途卡章程,并应购卡人要求签订购卡协议。若商场未遵循规定,未公示相关信息,限额度、限门店、限时间等行为涉嫌设定不公平、不合理的交易条件,可能违法。此外,企业以购物卡形式支付工资也是违法行为。根据《中华人民共和国劳动法》第五十条的规定,工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人,不得克扣或者无故拖欠。
律师建议,消费者可以向当地劳动监察部门举报,也可以申请劳动仲裁或向法院提起诉讼。
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