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当外卖骑手遭遇智能革命 生活算法的挑战

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2024-12-02 17:09:46  新浪财经

外卖骑手这个职业在城市生活中无处不在,它既是许多人的就业退路,也是养家糊口的收入来源。这份职业将互联网与现实世界紧密相连,人与网络的关系从未如此鲜明地体现在一个普通职业上。

近年来,外卖快递配送服务成为新时代生活的独特景观。尽管关于外卖骑手的文章和研究很多,但很少有人从智能革命的角度来审视这一职业。随着数字化生存成为现实,技术对社会生活的影响日益显著。因此,思考技术系统对现实世界的影响变得尤为重要。《智能革命与骑手未来》这本书探讨了外卖员群体背后科技与社会交叉的“灰度地带”,揭示了未来可能的发展方向。

该书提供了一个独特的视角,剥离了对技术和平台的恐惧,看到了另一个视角下的科技外部性。书中指出,智能革命深刻影响了这一群体的职业身份转型和发展方向。他们被认为是新生代“农民工”,困在生活算法中,而非数字算法中。

面对智能革命的到来,我们需要重新厘清观念,技术应是工具,而不应过度承担价值观的重负。根据书中的调研,在技术和算法不断迭代的情况下,社会需要重新建构这一群体的生活,教育、社会关系的融入以及公共政策的制定都是破解其生活困境的关键。

当外卖骑手遭遇智能革命 生活算法的挑战

技术系统与劳动者之间的关系处于动态变化之中,就业创造效应和就业替代风险并存。只关注二者之间的异化与反抗问题是不够的,甚至可能导致反技术的倾向。实际上,真正需要引起重视的是如何适应科技的进化。

当外卖骑手遭遇智能革命 生活算法的挑战

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