胖东来调改永辉超市25天改了啥?
重新规划商品、取消强制动线、增设便民服务区……历经25天的“爆改”后,11月29日,永辉超市郑州龙湖锦艺城店开门迎客,该门店对商品、服务、环境、员工待遇等多个方面进行了优化。
11月28日,记者来到胖东来帮扶永辉超市调改的第4家门店——永辉超市郑州龙湖锦艺城店探店,宽敞明亮的空间和陈列有序的商品映入眼帘,纸制品、收纳、奶制品、水产、肉类、油炸、个人护理用品等商品区域分明。改造后的门店一改以往从入口到收银台单线串联的结构,实现区域之间的自由互通,给予消费者更多的便捷和舒适,规划的餐饮区后续也将逐步向消费者开放。抬头看,天花板进行了暗色处理,常规的照明灯改为射灯,散点照明的形式让货架上的商品成为卖场“C位”。
调改后的永辉超市“含胖量”有多少?记者在现场看到,DL宝丰·自由爱白酒、DL燕麦脆、DL精酿小麦啤酒等胖东来自营商品已被整齐摆放在超市内,涵盖休闲食品、食用油品、家居洗护用品等多个品类,备受大众喜爱的胖东来“大月饼”、炸鸡、烘焙品也将在开业当天新鲜上架。
据介绍,调改后的门店在商品选品上以保障民生需求为核心,补充商品功能,整体呈现出品质化、健康化等趋势。永辉超市郑州龙湖锦艺城店在商品方面下架单品8243支,占比57%,新增商品单品13936支,占比68%,调改后的商品结构达到胖东来商品结构的90%,共引入了76支胖东来DL商品。
随处可见的温馨提示、货架一侧挂着的放大镜、穿着保鲜“外衣”的蔬菜、保鲜袋旁配备的湿手器、海鲜现捞沥水的承诺……该店的调改将细节感拉满。此外,在服务方面,门店增设了便民服务区,配套了顾客可以休息的桌椅,免费提供血压仪、微波炉、一次性餐具、直饮水、医药箱等,让顾客购物更方便、更省心。
“在胖东来的帮扶下,我们从文化理念到经营管理都进行了全面的调改,坚定地走品质与幸福的商业模式。”河南永辉超市相关负责人介绍,调改后的门店在品质、口碑、客流及销售上均有较大增长,11月29日相关调改门店开业后,包括胖东来帮扶调改和“学习胖东来”永辉自主调改,永辉超市在全国将有20家调改门店开业,调改今后也将会持续有序铺开。
11月29日,永辉超市在河南的第四家胖东来协助调改店将在郑州新郑龙湖锦艺城购物中心亮相,这也是名创优品入股后,永辉超市在豫的首家调改门店。
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