每年11月至次年1月是儿童呼吸道疾病的高发期。近日,北京各医疗机构迎来患儿就诊高峰。医院采取了哪些措施保证诊疗质量?孩子生病后如何科学就医和用药?
11月22日,北京儿童医院三层的发热咳嗽普通门诊诊区内,各诊室全部开放,不少患儿和家长有序排队等候。主治医师郭景接待了一位5岁的患儿胡雨晨,他前一天晚上嗓子疼,经过雾化治疗后有所好转但仍有咳嗽症状。郭景判断可能是肺炎支原体感染,建议进行病原学检测和查血项,再对症治疗。
北京儿童医院门诊部主任李豫川介绍,该院平时日接诊量峰值为七八千人次,近期进入秋冬季节,高峰时期约为每天一万人次,比去年同期低两成多。为了应对这一情况,医院动态调整诊区,二层、三层大部分诊区用于满足呼吸道疾病患儿的需求,设有内科、发热咳嗽门诊。早上9时前患者数量较少,基本可以迅速就诊和检查。李豫川提醒家长尽量按时到院,尤其是约了早上9时前就诊的患者,以避免高峰期拥堵。
针对季节性疾病,北京儿童医院再次启动肺炎门诊,按照患儿病情分层分类收治,并计划将部分患儿分流至医联体成员单位,提升基层诊疗能力并缓解医院压力。目前,北京儿童医院儿科紧密型医联体单位有10家,分布在西城、海淀、石景山、门头沟等区。通过外派专家技术帮扶和转诊方式,提高当地医疗技术水平,让孩子们在常见季节性疾病时就近就诊。
此外,医院还推出了一些服务提升举措,如诊间预约输液复诊号,方便第二天输液复诊的患儿。高峰时段,行政人员会到门诊做导医,帮助分流和答疑解惑。李豫川提醒家长,一旦孩子身体不适,要观察孩子的状态,如有发烧、咳嗽等症状且服用药物两三天没有好转,应及时到附近医院就诊。如果孩子体温较高、状态不好,及时退烧并不影响血常规检查的准确性。
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