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3年关闭超8000家 传统4S店何去何从 转型迫在眉睫(2)

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2024-11-23 10:02:00  环球网

从事汽车贸易相关工作的王付秋表示，4S店闭店原因多样，除了新能源汽车渗透率升高外，“汽车价格战”也让经销商利润空间受到挤压。大量汽车经销商面临新车价格严重倒挂、市场价格混乱等问题，导致其经营压力大增。此外，4S店自身的固定成本较高，包括店面租金、设备购置与维护、人员工资等开支，进一步加重了经营负担。在多重压力之下，这些4S店为了止损不得不选择闭店停业。

市场变化要求4S店不仅要在品牌上进行多元化，还要在服务内容上拓展。随着新能源汽车的兴起和销量增加，4S店需要提供多品牌服务，并增加汽车美容、改装、二手车置换等服务以开辟更多收入来源。同时，创新合作模式至关重要，传统车企经销商应尽快与新能源车企建立紧密的合作关系，成为新能源汽车销售渠道的一部分。河南最大的汽车贸易集团威佳集团正在加速向新能源汽车业务过渡，一些独立的4S店经销商通过展示特定车型获取固定佣金，并提供客户咨询服务。

车企也在想办法减轻经销商的压力，比如宝马下调经销商销售目标、增加补贴和减免政策。4S店闭店潮下，消费者权益如何保障成为亟需解决的问题。苏晖认为，4S店退出机制需要完善，经销商需要调整布局，延长服务链条，并有序承接关停店的车主服务事项；车企也应开放权限，允许经销商进行多品牌经营和维修，以及提供多品牌的售后服务。几位受访消费者表示，希望经销商能够积极主动地与他们沟通，及时告知店铺关停计划以及消费者权益的处理办法，并就补偿事宜协商沟通。

(责任编辑：张小花 TT1000)
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