第三方平台买机票暗藏多少猫腻(4)
消费者提交预订之后，后台会将把座位和价格进行实时锁定，不存在价格波动/图源：第三方购票平台截图
二者的区别，其实第三方平台很清楚。罗欣查看了同程的服务协议，当中写着：若出现支付价格与实际票价存在差异的情况，以实际票价为准，航班起飞后将自动退还价差。罗欣据此质问平台为何没能自动退还，“客服说，机票和火车票不一样，机票比较麻烦”。
客服口中的“麻烦”“疏忽”是否可信呢？吴晨晞提供了一个视角。
近两年来，对差价票的投诉明显增加，一些机票销售代理人也察觉到了风声，开始谨慎。在第三方平台预订机票后，如果消费者要求邮寄专门的客票行程单（注：国内为专门的蓝底制式），往往会收到平台短信，主动退价差，而没有要求邮寄行程单的，往往收不到退价差通知。
“因为它知道你一旦索要行程单，必定会发现价格差异。”吴晨晞解释，“所以说，从技术上是完全能够做到主动退价差，还是看愿不愿意做。”
值得一提的是，有时平台和代理商在预订页面告知可出具“发票”而非行程单，但只通过普通发票，而不通过航司出具行程单，是无法发现实付金额与行程单金额不符的。
与前面的行程单价差相比，更难察觉和维权的是平台上的机票捆绑旅行套餐或增值包，也即叠加租车券、接机代金券等，这也是近年机票价格投诉的一大重灾区。
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机票捆绑旅行券包，也是近年机票价格投诉的一大重灾区/图源：第三方购票平台
今年4月，在黑猫投诉上，一名消费者称，航空公司行程单显示机票实价为850元，而携程收取了1060元。210元价差，成为平台口中可以取消的旅行套餐。他说自己从未勾选该套餐，系捆绑销售，且实际不可取消。
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