随着各大平台陆续开启“双11”促销活动,快递小哥们也早早进入旺季模式。今年的“双11”被称为史上最长的一次,启动时间比去年早了10多天。目前,主流电商平台都已进入大规模促销期,快递包裹纷至沓来。
近日,家住云南省昆明市金马小区的孟女士在10月14日晚上付完尾款后,仅过了一天就在16日下午收到了快递,她对此感到非常满意。据国家邮政局监测数据显示,10月21日至23日,全国邮政快递业揽收快递包裹约为19.20亿件,同比增长48.7%,其中10月22日单日揽收量达到7.29亿件,同比增长74.0%,刷新了单日业务量纪录。尽管快递业务量激增,但许多消费者表示今年的快递速度依然很快。
昆明市西山区日新路申通快递综合揽投部早上8点多就已经是一片繁忙景象。魏大海是该网点的负责人,他表示今年10月以来,各平台陆续开始“双11”促销活动,第一波商品到货后,网点迎来了一年中的配送高峰。快件量比往年同期至少多出70%,每人每天要送400多件。虽然工作强度大,但收入也随之翻倍。站点所有工作人员取消休假,备班人员也全部上岗,但仍忙不过来,常常加班到深夜。
西山区金广路片区的顺丰快递员马永强说,现在的工作量比平时翻了几倍,他负责的片区大多是无电梯楼房,从早上7点送货到深夜11点,一天下来步行超过3万步。虽然辛苦,但旺季期间只要能吃苦,月入上万元不是问题。
面对快递需求激增,一些物流企业提前两个月对系统进行升级和演练,并通过大数据智能算法动态预测件量,实现资源精细化规划。即便如此,快递公司仍面临人手不足的问题,部分企业甚至开启了“抢人”模式。记者在昆明多个菜鸟驿站看到,不少驿站已经贴出了招聘启事,快递员基本月薪为8000元至1万元,最高可达1.3万元。
申通快递云南省公司昆明转运中心经理曾广宜表示,与去年相比,昆明转运中心今年的进港件量增长40%左右,出港件量增长100%。首个高峰时段出现在10月24日,单日处理量超过200万件。此外,云南水果发货高峰期也使得石榴、人参果等农产品大量发货。
为了应对“双11”期间的寄递服务需求,申通快递昆明转运中心耗资1.8亿元进行了升级改造,产能提升了约300%。自动分拣设备更加精准,员工压力减轻。管理人员也下到各营业网点帮忙,提高了分拣处理速度,减少了消费者的等待时间。极兔快递相关负责人吴妍表示,公司在人员储备、产能保障等方面做了充分准备,并在昆明转运中心新增了10个卸货口,以提升快件中转效能。
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