当记者询问能否在办公室直播模拟工厂流水线场景时,张先生建议用基础版解决画面,并声称使用其公司生产的软件可以做到“一次录制,无限生成”“视频随机位移+放缩”“完美规避平台抽帧匹配”“画面毫无违和感”。
直播套路防不胜防
诱导购买涉嫌欺诈
在记者调查的20个宣称“工厂直发”的直播间,主播普遍使用“没有中间商赚差价”等话术。对于这类直播的核心逻辑,岑林分析道:“消费者只能看到主播展示的一面,无法验证直播背景的真实性。有了这些场景和话术的包装,物美价廉就显得更为合理,因为视觉上就像直接从工厂发货。”
“消费者看到‘工厂直发’‘没有中间商’这种描述时,也容易产生信任感。”岑林说。
有业内人士介绍,从开播留人、促成交易到催单下单,各个环节都有特定的语言模板。这些套路不只是吸引人停留观看,还能一步步推动成交。此外,平台对工厂场景的审核相对宽松,使得此类直播间大量存在,一旦流量达到一定规模,主播就可以通过带货佣金轻松获利。
“越是贴近生产流程的直播间场景,越容易获得用户的信任、激发用户的购买欲,采用生产车间或工厂、果园、乡间等场景,往往能起到意想不到的效果。这正是部分直播间另辟蹊径,假装生产厂家在车间卖货的原因。”上述业内人士说。
在中国人民大学法学院副教授黄尹旭看来,以“工厂直发”“工厂实景直播”为噱头的虚假直播行为,涉嫌侵犯消费者的知情权、选择权、公平交易权,并涉及虚假宣传等问题。
黄尹旭分析,如果直播间搭建虚拟场景的目的是向消费者展示商品的真实情况,且所展示的内容与商品实际情况相符,那么这种展示方式并不构成虚假宣传。但如果搭建虚拟场景是为了掩盖商品的真实情况,或者故意夸大、美化商品,以误导消费者,那么这种行为就可能构成虚假宣传。
一个卖糖果的直播间里,主播被“埋”在糖果堆中,只露出上半身,一边打包糖果一边与观众互动。堆积如山的糖果让观众仿佛置身于糖果屋。有好奇的网友要求看全景,结果立即被主播踢出了直播间
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