11月8日,记者探访了位于深圳市福田区梅林片区卓悦汇购物中心的永辉超市“学习胖东来”自主调改门店。尽管员工们感到疲惫,但心情愉快。在人流中,记者遇到了举着牌子的员工曹先生,牌子上写着“请跟我来结账”。
曹先生与走过来的同事打招呼,嘴角洋溢着笑容。“看到这么多客人来,肯定高兴了,从早晨开业到现在三点多了,人流都没衰减。”他站在超市的主要过道上,这条过道扩展到了4米宽,可以并排停两台家用轿车。
超市改造的一个重要部分是布局变化,通过将过道变宽、减少堆放物,顾客可以通过两个门出入,不再需要走回头路,整个布局显得清爽通透。这种做法非常前卫而大胆,与传统超市不同。传统超市通常通过多堆放货物和增加道路弯绕的方式让顾客多停留。
此外,商品种类也发生了变化,增加了熟食区和烘焙区面积,传统商品做了精简,去除了重叠的部分,淘汰率达到70%。超市里可以看到永辉超市自营品牌的卫生纸和果汁饮料,后者也是胖东来的爆品之一。
一位年轻女顾客拿着手机上的清单询问大月饼在哪里,曹先生告诉她没有大月饼销售,随后引导她到另一款网红产品鱿鱼丝。许多胖东来的粉丝希望能在永辉超市见到胖东来的网红产品。“深圳距离许昌太远,大月饼有一定保质期,没办法运过来销售。”另一位工作人员解释说。
“深圳人迎来自己的胖东来”成为抖音同城热搜第三,永辉超市广东分公司营销部门负责人黄向荣分享了这一信息。下午5点,该话题已升至同城热搜第一。许多顾客慕名而来,询问是否是胖东来,店员解释说这是在向胖东来学习。
胖东来调改后的永辉超市今日开业,大月饼、精酿啤酒等爆款商品都有!
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