人民理发师爆火出圈沟通理解赢口碑(2)

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2024-11-08 17:42:00 极目新闻

李静也有过“听懂了但做不到”的阶段。最开始的时候，丈夫不让她上手给顾客剪头发，她只能在一边配合，但就这样看着、学着，凡事多留心，李静逐渐自学成才。

李静火了之后，不少网友注意到，李静的直播间观看人数有时会超过十万人。有网友发现，不只普通网友在看剪发直播，还有全国各地的“Tony”在组团观看直播“偷师”。理发店里的顾客也是络绎不绝，有人专门从外地赶过来，排8个小时的队，就为了见识下她的手艺。还有很多同行跑来“进修”，不但跟着她学剪头发，还“交作业”。

虽然出名了，但李静理发的价格依然是男士30元，女士45元。因为精力有限，她只能把顾客控制在一天30人左右。李静直言，虽然现在很累，但也很开心。面对赞美，李静表示，自己的技术并没有多好，“只是少一些失误”。李静不建议大家专程来找她剪头发，但她欢迎大家来美丽的怀化旅游，在这个前提下，可以“顺路来剪头发”。

被问及对未来的计划，李静表示，将未来握在持剪子的手里，是一件很踏实的事。认真将每位顾客的要求听进去，让大家满意。她用一种理所当然的语气回答道：“将来的打算吗？剪头发啊！”

人们对李静的热捧，热度之高令人有些难以想象。顾客在店外排起了长龙，众多网友呼吁李静“全国巡剪”。怀化当地还在理发店前提供免费矿泉水、免费盒饭，安排志愿者提供怀化文旅相关咨询服务，甚至推出了游客凭理发店“打卡照”可免费游览景区的服务。可以说，李静以一己之力助推着当地文旅产业。

李静之所以出圈，源自于她的手艺，许多顾客都“笑着走出了理发店”。对于一些非常模糊的需求，她都能恰到好处地拿捏。当然，手艺并不是全部，人气还来自于李静整体的职业气质。她的打扮造型朴素，和丈夫一起经营理发店十多年，连店名都透着一股“返璞归真”的味道——靓点理发店。店面简洁大方，收费也很亲民。这些平平无奇的观感，叠加化腐朽为神奇的手艺，才让她显得如此与众不同。

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