网络水军炮制虚假买家秀误导消费者揭秘网络水军的“黑色生意经”(2)

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2024-10-28 14:06:03 央视新闻客户端

记者调查发现，近年来，在一些大型网购平台，不少商品的买家秀都很吸引消费者。这些买家秀有图有评论，消费者在浏览商品，决定是否下单的时候，不由自主会被那些体验评价和商品晒图所左右。然而记者在调查中发现，一些不法分子已经把炮制买家秀当成了一门生意。

记者在调查中关注到这样一家网络公司，该公司开发了一款名为“金牌试客”的App。只要注册成为会员，任何人都可以成为网络刷手，伪造虚假买家秀，误导消费者。这款标价160元的书包的买家秀就是通过刷单伪造的。

浙江省台州市天台县网络安全保卫大队项文涛：刷手在这条商品下面进行留言之后，然后商家会根据这条留言将160元钱返还给你，并退还给你5块钱的佣金。

记者在该网络公司网站后台看到，关于这款书包“质量非常好，没有味道，满足初中生要求”的虚假评论是商家事先准备好的文字。书包图片也是商家上传的。网络刷手并不需要实际收到书包，只要将商品拍下形成订单，就可在详情页下方将事先准备好的图片和评论粘贴进去，买家秀就自动生成了。

随着调查的深入记者了解到，除了伪造虚假买家秀，该网络公司的网络刷手还以免费试用为名，为有需求的网店刷单冲销量。

这款售价68元的尿酸茶就是某网店商家在金牌试客App展示的刷单任务：在页面中可以看到，网络刷手只需模拟正常网购流程，按照商家的要求先“浏览商品几分钟”；拍下商品后，再“留下不少于15字好评”，一单刷出来的虚假销量就完成了。

刷单成功之后，商家不会真正将商品尿酸茶寄给网络刷手，而是会免费邮寄App上显示的竹浆纸巾，作为网络刷手刷单的报酬。

浙江省台州市天台县网络安全保卫大队项文涛：我们对这个网站进行访问的时候，发现其实是充斥着大量虚假购物的一种行为，比如说我在里面购买的产品，但是我却拿不到这个产品。因为商家会把钱退还给我，然后发一些小礼品，比如说五块六块的一些餐巾纸给我，让我从中获利。

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