网友花式模仿“雨棚迈巴赫” 车主发声 维权困境求解
网友花式模仿“雨棚迈巴赫” 车主发声
近日，一起关于车主驾驶安装了雨棚的迈巴赫进行维权的事件在网络上引起了广泛关注。车主分享了整个购车及后续维权的经历。
今年7月1日，车主全款支付215万元购买了一台全新的迈巴赫GLS480。然而，提车仅两天后，车辆中控部位开始出现异响。7月11日，车主将车送至4S店检查，但问题并未被检测出来。同日因下雨，车主在行驶中发现副驾驶侧A柱渗水，随即返回4S店处理。店内技术人员拆除A柱内衬检查未果，提出需进一步拆卸车顶前板以深入调查，暗示可能是生产线上出现了问题。对此，车主表示反对，认为不应拿自己的新车做试验。
之后，车主偶然发现自己的车辆在未经许可的情况下被大范围拆解，包括A柱、B柱、C柱及后备箱区域的内饰均被拆除。直至警方介入境况，车主才得以对车辆状况进行记录。
在双方的沟通协商中，4S店提出给予车主一定的保养补偿，但车主认为这远不能弥补其损失，尤其是考虑到期间保险费用的浪费。他虽尝试妥协，提议以贴钱方式更换车辆，但4S店的估价（135万至150万）意味着车主将承受约80万元的损失。车主调研发现，相似条件下，该车在二手市场的估价约为180万，因此感到4S店非但没有正视质量问题，还试图在估价上再次获利。
截至目前，车主已多次通过官方客服热线进行投诉，遗憾的是，历经近三个月，既未得到道歉也未见到解决方案出台。
10日上午，媒体尝试联系车主购车的苏州元星汽车服务有限公司，公司电话未被接听。随后，记者连线了一名公司服务顾问，对方表示已有专人负责此事，将尽快回应关切。
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