近日,一名车主称花215万元买了辆梅赛德斯-迈巴赫,提车后发现车内有异响,A柱内饰漏水,4s店维修时进行了大规模拆解,车主表示想贴钱换车,但最终估价折损近80万元。
“如果不是被逼无奈谁愿意这样去做呢?每天发视频确实也头大,只是想要一个合理的答复和解决方案。”该车主发文称,其用胶带和三色雨布封住车顶,在个人社交账号发布视频维权。
车主用三色雨布封住车顶。图/视频截图
截至9日,该博主个人账号粉丝已达15.9万,此举还引发大量不仅限于迈巴赫车主的模仿,用三色雨布给车顶做铺盖。九派新闻尝试联系当事车主,未获答复。
同日,梅赛德斯奔驰一名客服工作人员表示,后续奔驰方会有专人跟进,如当事车主有需要,也可以直接致电客服进行反馈。车辆在售前或者售后使用过程中,有任何问题,都可以与经销商进行沟通处理。梅赛德斯奔驰的授权经销商亦负责车辆的授权以及售后问题,针对经销商给到的方案和解释有任何异议,可以随时致电奔驰方进行反馈对接。
另据齐鲁晚报齐鲁壹点报道,当事4S店8日表示,该车不符合“三包”条件,但可以谈修复赔损。
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