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乘客打顺风车后被免密支付21笔钱 账户安全引担忧

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2024-09-12 17:01:00  澎湃新闻

张先生发现自己在哈啰APP上的账户遭遇了异常扣款情况。从8月15日至8月21日连续七天里，每天凌晨，他的账户都会通过支付宝免密支付功能被扣除几笔费用，总计达到3000多元。张先生在检查账单后发现了这一问题，并立即采取措施解绑了支付宝与银行卡，以阻止继续扣款。

张先生回忆，在此事件发生前，他曾在哈啰APP上预约了一次顺风车服务。当时，一名自称车主的人联系他索要了验证码，但之后并未完成接单，而是由另一名车主完成了这次行程。张先生通过社交媒体分享了自己的遭遇后，发现还有其他用户报告了类似的问题。

另一位来自湖南的李先生也经历了类似的情况。在使用哈啰APP预约顺风车并收到类似要求提供验证码的信息后，他的账户在接下来的两天里同样遭遇了夜间自动扣款，损失超过1000元。李先生在取消免密支付后，扣款停止。

面对用户的质疑，哈啰公司进行了调查并表示，根据目前的了解，乘客账户被盗用并产生扣款是因为用户向不明身份的“车主”提供了账户信息及手机解绑验证码。公司强调正在深入调查此事件，并已报警处理。哈啰承诺，若确认有用户财产损失，将协助挽回。

(责任编辑：张小花 TT1000)
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