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知名教育机构被曝大规模关店 多学员称课时未完结

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2024-08-28 10:43:14  海报新闻

知名教育机构被曝大规模关店多学员称课时未完结

近期，知名教育品牌秦汉胡同陷入大规模闭店风波，引起广大学员及其家长的不满情绪。王宇是一名准备参加考级的学生，她先前支付给机构800元考试报名费，后因个人计划变更申请退款，却遭遇退款流程漫长，甚至得到机构资金链出现问题、员工工资延迟发放的消息。她的经历并非个例，另一位上海的母亲杨娟也面临相似困境，她为孩子预付了高额课程费用，却突闻机构闭馆，退款前景不明。

部分学员在得到退款登记方式后，目前仍处于等待回复的状态。与此同时，机构内部也出现了薪资拖欠问题，员工正考虑采取法律手段维权，如劳动仲裁等。有工作人员透露，不仅暑期工资未发，连社保也被中断。

对此，秦汉胡同官方公众号发布公开信，坦承公司正面临复杂市场环境与财务挑战，但强调创始人及团队正积极应对，包括与潜在投资者接洽、探索债务解决方案等，旨在尽快恢复正常运营并保护学员利益。信中还表达了对当前困境的歉意，呼吁理解与支持。

根据公开资料，秦汉胡同作为一家专注于全龄文化素质教育培训的企业，近年来获得了多次融资支持。其官网介绍显示，秦汉胡同在全国多座城市拥有数十家直营门店，服务范围广泛。

针对此情况，法律专家指出，秦汉胡同未经完成课程即停课的行为，可能违反消费者权益保护法与合同法，侵害消费者权利。若不能妥善处理退款事宜，机构及负责人或将面临法律制裁。对于员工薪资拖欠，同样违反劳动法，需承担相应法律责任。专家建议受影响的消费者与员工，通过保存证据、协商、投诉乃至法律诉讼等方式合理维权，同时强调在维权过程中应保持理性和冷静。知名教育机构被曝大规模关店多学员称课时未完结！

(责任编辑：卢其龙 CN070)
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