乘客行李箱超2厘米被拦,“你们春秋穷到这程度吗”,航司独家回应来了
近期,一段关于乘客在机场因行李箱尺寸问题与航空公司工作人员发生争执的视频在网络上引发了关注。事件中,一名乘客的行李箱超过登机规定的尺寸仅2厘米,导致其在登机时遭遇阻碍。工作人员提出两个解决方案:一是支付700元的超规行李费用;二是将行李箱内物品取出部分后办理托运。该乘客对此表示不满,质问航空公司是否因财务紧张而采取如此严格的措施。乘客行李箱超2厘米被拦,“你们春秋穷到这程度吗”,航司独家回应来了.
据8月23日的最新消息,春秋航空公司对此事进行了回应。公司方面透露,该乘客实际上享有20公斤的免费托运行李额度。在值机过程中,工作人员已发现其行李不符合手提行李标准,并提前告知若坚持携带上机将会产生额外费用。然而,乘客并未采纳建议选择托运,直至登机时,争执的情景被旁人记录下来。
最终,该乘客接受了航空公司的提议,将随身物品重新打包进春秋提供的袋子中带上飞机,而超尺寸的行李箱则留在机场,由航空公司负责保管。春秋航空强调,实施行李尺寸限制的主要目的在于减少不合规行李登机,以确保航班运行的安全与效率,并非以收取罚款为目的。此次事件也再次提醒旅客在出行前仔细检查行李规格,以免影响行程安排。
8月21日,在上海浦东国际机场,一名乘客因其随身行李箱超过规定尺寸2厘米,在登机口与春秋航空公司地面服务人员发生了争执。据悉,该乘客享有20公斤的免费托运行李额度
2024-08-24 08:34:11春秋航空回应行李箱超2厘米加收700近日,一位乘客在机场遭遇行李箱尺寸争议,因其行李箱超过规定尺寸2厘米,与航空公司工作人员发生了争执
2024-08-24 09:20:12行李箱超2厘米加收钱