近期,网红酸奶品牌简爱的母公司朴诚乳业接到消费者反馈,称其生产的多款酸奶出现了“辣嗓子”的现象。8月21日,朴诚乳业对此作出回应,决定召回相关批次的产品。
在接到消费者投诉后,朴诚乳业立即联合生产工厂及供应商进行全面检查。尽管所有产品均通过了国家标准的检测,未发现明显异常,但公司推测,酸奶出现异味可能是由于脱离冷藏环境后过度发酵,导致味道变酸。
目前,涉及问题的具体批次包括“0%蔗糖杯装135g”六款产品,朴诚乳业已迅速采取行动,将这些批次的产品召回并下架。公司公开承诺,若消费者购买到口感不好的产品,可通过官方客服申请退货。同时,企业正主动联系消费者,回收问题酸奶,并将其送往第三方权威机构做进一步检测。
此前,社交媒体上有多名消费者反映,简爱酸奶的多个批次存在类似“消毒水味”,饮用后感觉喉咙至胃部有灼烧感。此情况也引起了部分零售电商的关注,它们在得知消息后立即与品牌沟通,并对涉及问题的库存商品进行自查,紧急下架了相应批次的产品,目前退货处理工作已完成。
近期,网红酸奶品牌简爱遇到了消费者投诉,指出其多款酸奶出现“辣嗓子”的现象。8月21日,简爱所属的朴诚乳业集团对此迅速响应,发表声明决定召回涉事产品
2024-08-22 15:39:51简爱回应酸奶被指辣嗓子针对多位消费者反映多批次酸奶产品“辣嗓子”,8月21日,网红酸奶品牌简爱所属公司朴诚乳业(集团)有限公司(以下简称:“朴诚乳业”)发声明称,对相关产品进行召回。
2024-08-23 11:19:28网红酸奶回应产品辣嗓子近期,有消费者在社交平台上分享了他们遇到的问题,指出知名酸奶品牌简爱的多款产品在食用后引起不适,具体表现为“辣嗓子”,并伴有从喉咙至胃部的灼热感。对此,简爱所属的朴诚乳业在8月21日夜间迅速做出回应
2024-08-22 17:36:24简爱酸奶被指辣嗓子近期,网红酸奶品牌简爱遇到了消费者的集中反馈,称其多款酸奶出现“辣嗓子”的现象。8月21日,简爱所属的朴诚乳业集团迅速响应,发表声明宣布将对涉及问题的产品实施召回措施
2024-08-23 11:12:19网红酸奶回应产品辣嗓子近期,有消费者反馈某知名品牌简爱的多款酸奶存在“辣嗓子”的现象。8月21日,该品牌的母公司朴诚乳业迅速响应,发表声明宣布将对涉事产品实施召回
2024-08-22 16:43:04网红酸奶简爱多批次产品辣嗓子