1400万买的别墅被保洁占用变垃圾房 协商赔偿不认账(2)
物业一负责人承诺赔偿却未兑现
“事发后，我和物业公司进行了多次协商，也曾报警处理，经过民警和社区人员的调解，7月初，物业公司一名杨姓负责人答应赔偿我10万元现金，并赠送一个车位。”白先生说，7月3日，对方转给他5万元，并备注“九玺XX号楼XXX赔偿款”。
白先生向记者提供了他和该杨姓负责人的聊天记录。7月5日，对方称剩下的钱会在9月15日前付清，车位也在和地产方沟通中，正办理相关手续。但之后车位赔偿一事迟迟没有进展，白先生多次联系对方也没有得到回应。
华商报大风新闻记者了解到，金地九玺小区的物业方为西安金地物业管理有限公司，由深圳市金地物业管理有限公司全资控股。8月20日，白先生告诉记者，西安金地物业认为10万元现金及一个车位的赔偿为杨姓负责人的个人承诺，公司并不知情，因此物业方拒绝赔偿。目前他已分别向两家公司发送律师函，之后将通过法律途径解决。
物业称系外包保洁
私自将闲置垃圾桶搁置在别墅内
8月20日，华商报大风新闻记者致电金地物业全国客服，工作人员称白先生房屋被占用一事在今年7月已有来电投诉，工单显示目前正在处理当中。
当天下午，西安金地物业工作人员向记者提供了一份书面情况说明，其中写到：“2024年5月9日，金地九玺项目XXX户业主投诉物业服务中心在其空置毛坯房放置闲置垃圾桶并有保洁人员在房内休息，业主认为物业严重损害其自身利益。金地九玺项目保洁业务外包给第三方专业保洁公司。经了解，保洁员发现该户为空置毛坯房且院子推拉门未关闭，保洁人员私自将该区域的闲置垃圾桶临时搁置在该户，中午放置一张废旧纸箱在地面进行休息。就业主所述我公司侵占其空置的房屋，并将该空置房屋当作垃圾房使用、对房屋进行撬锁等毁坏措施，经我公司多方确认，与所述事实不符。”
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