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美团否认杭州多位外卖骑手被封号 谣言已采取法律措施

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2024-08-13 07:58:06  证券时报

美团否认杭州多位外卖骑手被封号

8月13日深夜，杭州市公安局西湖分局就西溪世纪中心园区的一起事件发布了通报。事件起因是一名外卖平台的骑手王某某，在送餐途中意外损坏了园区的栏杆，随后被保安拦截。由于担心影响其他订单的准时送达，王某某情绪激动之下选择了下跪，这一行为引起了周围人群的聚集。当地派出所迅速介入处理，对相关人员展开调查，并将依据调查结果做出处理决定。

对此，外卖平台美团表态称，他们将密切关注骑手在配送过程中遇到的任何不公平待遇问题，承诺会深入调查骑手的合理诉求，并全力保护骑手的合法权益，确保不会采取任何对骑手不利的措施，如封号或限制接单。针对网络上流传的“现场骑手被集体封号”不实言论，美团已明确澄清此为谣言，并对造谣传谣的账号及相关责任人采取了法律行动，以捍卫公司利益和形象。

美团还提到，在冲突发生的第一时间，公司便派遣专员赶往现场，协助骑手处理纠纷，并主动承担了围栏修复费用，以缓解骑手的压力。目前，该骑手已经安全返回工作岗位。美团否认杭州多位外卖骑手被封号！

(责任编辑：卢其龙 CN070)
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