刚进入社会的年轻人们，在拥有了自己的第一个居所之后，总会遇上不同的麻烦，上门维修，是其中最容易踩的坑。

上门前，维修师傅在电话里总是热情洋溢地保证，几十块钱就能修好。然而，一旦来到家里，报价立刻翻几番还不止。面对漫天要价，大部分人的选择是含泪转账。一方面是因为家具或者管线确实亟待使用，另一方面，看着眼前人高马大，且精确掌握自己电话和地址的人，难免生出点安全焦虑。

“学费”

“马桶是通了，我堵住了。”

240元，是这次疏通马桶的花费。尽管沈苓心里隐隐意识到自己被坑了，但她还是不得不按下了转账的按键。上门的师傅原本要价260元，沈苓足足用了5分钟来和他哭穷，才勉强砍下来20元。

来的师傅是沈苓从门口狗皮膏药般的小广告上找到的，当时她没有多想，就拨通了电话。简单说了堵塞情况和报了地址以后，对方很热情，说20分钟就能赶到便迅速挂了电话。

当合租的室友问起价格，沈苓担心被宰，在一分钟后又打了第二通电话确认价格，对方仿佛知道沈苓的担忧，在电话里反复强调“疏通马桶怎么着100元也够了”。

整个疏通过程比沈苓想象得要快许多。晚上8点，没有穿专业工作服和鞋套的师傅，踩着皮鞋直接进了卫生间。卫生间小得站不下第二个人，沈苓只好站在一米远的门外观察。

师傅手上的机器缠绕着长长的铁丝，在他半个身体的遮挡下，铁丝被伸进马桶开始运作。机器的声音不小，响了不到三分钟，师傅告诉她：“里面的U型管堵了，现在机器不管用了。”

然后他立刻从自己的工具包里掏出一桶液体，并表示这才是疏通马桶的关键。这桶“神奇药水”的价格并不便宜——160元/升。在沈苓和室友还在犹豫之际，一升的“神奇药水”已经被师傅倒了进去。拦是没拦住，沈苓此刻已经不担心增加的160元费用，只希望药水能管用。

但祈祷没有奏效，马桶依然堵着，下水道的味道开始在整个房子弥漫。师傅又举起一桶“神奇药水”，眼看着新的160元即将被倒入马桶，沈苓和室友两人赶紧出声制止。又经过几番交涉，最后师傅拿着几块不用的抹布，直接将手伸向马桶，伴随反复几次冲水、伸手，马桶神奇地通了。

这种纯手掏的疏通方法，让沈苓开始质疑，之前倒进去的160元到底有没有用。在这层疑惑之上，沈苓甚至开始觉得师傅最后掏马桶的“辛苦”也是一场表演，目的是让她在付钱的时候没有怨言，“疏通马桶的从来不是师傅手上的工具，而是演技。”

▲

图/视觉中国

维修的实际价格远远超出上门前的报价，这种情况不止存在于小广告上的私人接单，从大平台下单，依然是套路满满。

身在北京的陈浩，从平台下单过一个标价100元的上门疏通。两个师傅上门，也没有穿工作服。陈浩先是被提醒，“马桶不稳也得修”，然后就被支开拿木筷子和装水抬水。师傅们在厕所，试了几个办法没有效果之后，同样地拿出了“神奇药水”，一股脑地往下倒，期间无论陈浩如何制止，师傅们手上的动作也没有停下来。

陈浩多次问师傅“药水”是什么成分，都没有得到解答。他还想要留下一些“药水”去做检验，也遭到了拒绝。

最终，陈浩为这次上门疏通马桶花了1400元，转账时的手都在抖。那时，他研究生刚刚毕业，收到了人生的第一笔正式工资，没想到在马桶上就花了这么多，“后来我才知道，1000多块都够买一个全新的马桶了”。他只能安慰自己，成年人的世界是要交学费的，虽然这堂课，是真的贵了点。

最让陈浩生气的是，当他拿着付费记录和录音去找平台客服投诉时，对方并没有追究师傅的责任。从那以后，陈浩开始对每一个平台上的上门维修PTSD，家里再遇到需要维修的事情，就直接找居委会或者物业求助。

▲

图/视觉中国

上门维修就像为刚出社会的年轻人量身定制的圈套，他们大多没有吃过职场的苦，还没被社会捶打出眼泪，在漫天要价的收费面前，他们就算有怀疑，看着眼前人高马大的师傅，和对方坚定不移的语气和眼神，往往也只能选择含泪转账。

谁来定价？

在黑猫投诉平台上，以“上门维修”做关键词检索，投诉量超过3万条。啄木鸟家庭维修有4000条，万师傅5351条，美团、京东、58同城、支付宝等的相关投诉也不少，“乱收费”是其中投诉的重点。

两个月前全职入驻一家专业维修平台的李成，每天的接单量在三四单左右。但是，其中一两个人会选择在电话沟通后退单，因为平台不允许师傅在电话里告知客户具体价格。

李成的接单量不多，凭借自己的好技术和价格公道，在客户中积累下了很好的口碑。但平台没有因此给他额外的推荐和激励，“平台只看谁挣得多”

。

平台的抽成占到了李成订单金额的50%，比较之后他才知道自己的价格还算比较低，大部分抽成比例会往上浮动，一位坐标广东的师傅透露抽成比例最高能到65%。

另外，扣除抽成后的收入还会被系统自动扣除20%的质保金，质保金累计超过5000元才会停止扣除。而本就属于入驻师傅的质保金，也不是随时想提取就能提取的，质保金要在离职3-6个月后发回账户，期间如果遇到之前的订单出现问题，都会从质保金中扣除。

▲