个人信息5毛钱一条车险续保推销电话这样找到你

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2024-07-30 14:49:25 新浪财经

车主信息0.5元1条1000条起售

“每年车险到期前两个月左右，就有不同保险公司业务员打来电话提醒续保，甚至同一家保险公司就有好几位业务员联系我。他们是如何获得我的个人信息的？”北京车主殷先生说。

殷先生的经历并非个案。不少车主向记者反映，在车险临近续保时，频繁接到保险公司的推销电话。在社交平台、第三方投诉平台【下载黑猫投诉客户端】检索，可找到不少车主吐槽和投诉保险公司车险续保推销电话对个人正常生活造成影响。

车主个人信息究竟是如何泄露的？记者调研了解到，当前存在通过相关方内部渠道获取车主信息，并以每条低至0.5元的价格进行贩卖的产业链。同时，还有部分商家通过爬虫抓取等手段在网络平台采集客户信息，筛选整理后进行售卖。

业内人士认为，对于保险机构来说，应建立健全内部管理制度，规范营销行为，尊重消费者权益，加强员工培训，提高服务质量。同时，相关机构应采取有效措施保障用户个人信息安全，防止信息泄露和滥用。

车险到期前频频接到推销电话

“我一直在同一家保险公司续保，每年车险到期前，这家保险公司的业务员就会电话联系我续保，而且还是不同业务员，续完保就没人打电话了。”杭州车主毛先生说。

上海车主王先生告诉记者：“自己在车险续保前一个月就经常收到不同保险公司业务员的推销电话，每位业务员给出的报价和优惠幅度都不一样，我会选择最优惠的那个投保。”

记者调研发现，车险快到期时，保险业务员频繁打电话现象并不罕见，不少网友都有类似经历，在社交平台、第三方投诉平台上也有车主吐槽。

一位网友表示，自己的车险还有一个月到期时，就有多家保险公司的人员打来电话，每次电话号码都不一样，最多时一天能打来十个电话。还有网友称，自己去年买了辆纯电越野车，后来由于重大缺陷，经销商把车收回。该车是去年9月份上的车险，但从今年7月开始他就接到车险推销电话，即使向业务员提示，该车已不在自己名下，但还是会有推销电话打进来。

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