新车自燃遭厂家撬标极狐汽车致歉并承诺彻查原因

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2024-07-26 08:16:35 第一财经

新车自燃遭厂家撬标

7月25日，一起关于新车自燃的事件引起了广泛注意，特别是在厂商迅速采取行动撬除车标的举动被曝光后，迅速在网络上引发了热议。事件的主角是北汽蓝谷名下的高端汽车品牌——极狐汽车。据网络流传的视频，杭州市内一辆正在运营中的极狐网约车不幸自燃，而厂商代表到达现场后的首要行动竟是移除车标及内部组件，这一幕发生在被黑布遮盖的事故车辆前，一名工作人员似乎正使用锤子对车头标志进行处理。

这辆出现问题的网约车隶属于一家汽车租赁公司，该公司于五月份购入了十辆极狐汽车并出租。不幸的是，其中一辆在7月24日行驶中突发火灾。在消防人员及时扑灭火势后，厂家人员抵达现场，但未经车主许可，擅自开始了拆卸标识和部件的工作。租赁公司的陈女士透露，车辆自燃的具体原因仍在调查中，而厂方人员不顾劝阻，坚持进行车标拆除作业。

针对此不妥行为，极狐汽车迅速在官方微博上发表声明，向车主及关注者致歉，并承诺将强化内部管理和培训，防止类似事件重演。声明中还提到，事故发生后，公司立即响应，派遣当地团队与用户沟通并协助后续事宜，同时确认火灾并未导致人员伤害。根据初步调查和后台数据，车辆电池在火灾前各项指标正常，灭火后电池也未见异常，具体起火原因正在由消防部门深入调查中，极狐汽车承诺会及时公开调查结果。

此次事故涉及的车型是极狐阿尔法S，这款中大型电动轿车自2021年4月上市以来，价格区间定在25.19万至34.49万元之间，一度成为极狐品牌的热销车型。据统计，2023年极狐汽车总销量达到3万辆，其中阿尔法S贡献了1.5万辆。然而，进入今年，阿尔法S的销量出现了显著下滑。目前，极狐汽车的产品线涵盖了五款车型，包括阿尔法S、阿尔法T、考拉以及新推出的阿尔法T5和阿尔法S5。2022年上半年，极狐汽车累计销量为1.8万辆，其中阿尔法S的销量已不足千辆。新车自燃遭厂家撬标！

(责任编辑：卢其龙 CN070)

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