曝光欠费业主身份 物业被判道歉
近期,成都青羊法院审理了一起因物业费催收引发的纠纷案件。物业公司为追讨长期未缴的物业费用,选择在微信公众号上公布业主李某的姓名、房号及欠费详情,此举引起了业主的不满并诉诸法律。业主李某指出,自己已在2021年4月结清了所有欠款,并强调物业公司这种公开私人信息的行为已经触犯了其权益,要求物业公司不仅要删除相关公示,还需作出赔偿和书面道歉。曝光欠费业主身份 物业被判道歉!
面对指控,物业公司辩解称,李某的欠费时间长达九年,根据《齐力花园物业服务试用合同》,其有权通过公示方式进行催收。同时,物业公司认为公示发生在一年多前,且公众号现已停用,阅读量有限,未对李某造成实质伤害或侵犯其权利,请求法庭驳回李某的请求。
法院经过细致调查,确认了物业公司在未得到业主同意的情况下,公开了包含李某在内的欠费业主个人信息的事实。尽管物业公司的行为基于合同条款,旨在催缴欠款,但法官认定此做法侵犯了业主的隐私权。据此,法院判决物业公司需在判决生效后十日内向李某书面道歉,而李某的其他赔偿请求未获支持。双方均未上诉,判决已生效执行。
此案例警示物业公司,在处理物业费催缴问题时,即使合同中有相关约定,也必须谨慎处理业主个人信息,未经业主同意公开其私密信息属于违法行为,侵犯了业主的隐私权。正确的催收方式应当遵循法律法规,尊重并保护业主的合法权益。
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